Senior Staff Engineer - Data Scientist

Опис Компанії

У Freshworks ми присвячені створенню швидких, легких у використанні бізнес-рішень, котрі підвищують задоволення клієнтів і співробітників. З нашого штаб-квартири в Сан-Матео, Каліфорнія, наша глобальна команда обслуговує понад 65 000 компаній, надаючи продукти програмного забезпечення як сервісу вищого класу в різних доменах, включаючи CRM та ITSM. Наш набір—що включає Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, Freshservice та Freshchat—надає комплексні бізнес-рішення, які працюють на Neo, нашій передовій спільній службовій платформі. Визнаний чудовим місцем роботи в Сан-Франциско та Денвері, Freshworks продовжує привертати увагу головних видань, таких як CNBC, Forbes та Bloomberg.

Ми шукаємо візіонера Старшого Інженера Персоналу - Вченого з Даних, який спеціалізується на GenAI, щоб очолити наші останні ініціативи у покращенні залучення співробітників через передовий штучний інтелект. Відчуйте захоплення від створення ботів обслуговування з використанням AI, які могли б вплинути на мільйон активних користувачів щомісяця, і проектування інноваційних рішень реального часу для складних проблем з AI.

• Стратегічна співпраця: Працюйте поруч з продуктовими та бізнес-командами для визначення цілей дослідження даних, що відповідають бізнес-цілям в контексті GenAI.
• Визначення метрик: Встановлення основних показників ефективності, що точно вимірюють ефективність рішень GenAI.
• Проектування розумних систем: Застосуйте свій досвід у машинному навчанні та статистиці для розробки інтелектуальних систем, які покращують взаємодію користувачів та прийняття рішень через GenAI.
• Обробка великих даних: Створіть міцні системи, здатні обробляти обширні дані, використовуючи рамкові програми розподіленого програмування, такі як H