Staff Data Analyst CX Product Analytics

Приєднуйтеся до Coupang як старший аналітик даних у сфері аналітики продуктів забезпечення клієнтського досвіду

У Coupang, одній з провідних платформ електронної комерції у світі, ми постійно інновуємо, щоб покращувати повсякденний досвід наших клієнтів, працівників та партнерів. Наразі ми шукаємо динамічного старшого аналітика даних, щоб зробити внесок у нашу команду продуктів забезпечення клієнтського досвіду, зосереджуючись на передових аналітичних методах, які формують наші взаємодії та стратегії розробки продуктів.

Як подати заявку:

Будь ласка, заповніть додану форму запиту на внутрішнє переміщення та надішліть її, використовуючи вашу email-адресу Coupang, щоб ваша заявка була розглянута.

Огляд роботи:

Роль аналітика даних передбачає лідерство в авторитетних проектах, які підтримують прийняття бізнес-рішень у Coupang. Використовуючи свій досвід у SQL, розробці процесів ETL та різноманітних аналітичних тактиках, ви забезпечуєте життєво важливу інформацію для всіх рівнів аналізу та прийняття рішень. Будучи ключовим елементом команди аналітики продуктів забезпечення клієнтського досвіду, ви синтезуєте дані для вироблення дієвих умовиводів та рішень для складних бізнес-проблем, поглиблюючи наше розуміння клієнтів Coupang.

Обов’язки:

• Тестування гіпотез: Розробка та валідація гіпотез, рекомендація дій, які покращують KPI бізнесу та досвід клієнтів.
• A/B Тестування: Проведення строгих A/B тестів та когортних досліджень для аналізу результатів тестів та розробки складних тестів на основі аналітики та умовиводів.
• Представлення результатів: Ефективне комунікування зна