Acerca de ONE

La misión de ONE es simple: el progreso financiero. Lo logramos creando soluciones sencillas para ayudar a nuestros clientes a ahorrar, gastar y hacer crecer su dinero, todo en un solo lugar.

El consumidor estadounidense de hoy merece algo mejor. Millones de estadounidenses hoy en día no pueden acceder al crédito, acumular ahorros o patrimonio, y se ven obligados a administrar sus vidas financieras a través de múltiples aplicaciones desconectadas. Casi una cuarta parte de los adultos estadounidenses no tienen banco o están infrabancarizados y aproximadamente el 80% de los usuarios de fintech dependen de varias cuentas para manejar sus finanzas.

¿Qué nos hace únicos? Contamos con el respaldo de un inversor fintech de primer nivel (Ribbit) y el minorista más grande del mundo (Walmart), mantenemos la velocidad y la independencia de una startup, y empleamos una fuerte (y creciente) colección de talentos de clase mundial.

Nunca ha habido un mejor momento para construir un negocio que ayude a las personas a lograr el progreso financiero. ¡Ven y construye con nosotros!

El rol

Como miembro del equipo de Análisis de Operaciones en ONE, tu mandato es obtener información que moldee la estrategia de nuestra experiencia de atención al cliente a través del uso de la resolución de problemas creativa y la toma de decisiones respaldada por datos. Trabajarás con los principales interesados para definir el problema, crear un marco para desglosarlo y utilizar los datos para crear una propuesta de negocio. Para tener éxito, necesitarás una pasión por resolver problemas complejos inherentes al trabajo en la industria fintech relacionados con las operaciones, abarcando funciones de oficina delantera y trasera, capacidades de automatización y personal de agente.

Este rol es responsable de:

• Generar insights de datos en todo el dominio de Operaciones que conduzcan a soluciones empresariales accionables.

• Compartir insights de negocio y recomendaciones de mejora de productos con la alta dirección y los interesados de manera efectiva.

• Aportar valor a través de alianzas con Operaciones, Producto, Tecnología, Ciencia de Datos, Ingeniería de Datos y Finanzas.

• Pensar en los impactos de segundo orden de sus análisis y explicar los impactos a diferentes áreas de negocio.

Traes

• Carrera media (3-7 años).

• Experiencia en un rol de Análisis de Operaciones o equivalente, preferiblemente dentro de los servicios financieros.

• Una mentalidad de actuar como propietario: decisivo, colaborativo y con una priorización despiadada.

• Un historial probado en el uso de análisis cuantitativo para impactar decisiones empresariales clave, y también tienes una habilidad impecable para comunicar de manera efectiva los resultados de análisis complejos.

• Experiencia trabajando en un lenguaje de scripting analítico (SQL, Python) y una comprensión concreta de los métodos estadísticos comunes y las aplicaciones como la experimentación, la regresión y las probabilidades.

• Habilidades de escritura y verbales fuertes, inclusive de la capacidad para comunicar temas técnicos a audiencias no técnicas, como los interesados y el liderazgo ejecutivo.

• Una fuerte aptitud analítica y posee la capacidad de convertir rápidamente los procesos empresariales complejos en blanco y negro en análisis comprensibles y fáciles de manejar y puntos de decisión.

• La capacidad de trabajar de forma independiente y la habilidad de trabajar con miembros de otros departamentos de producto para investigar problemas y reflejar los hallazgos de esas investigaciones en el plan de producto.

• Curiosidad y deseo de descifrar los insights clave incluso en un entorno incierto.

• El Factor Triple H: Humilde, Hambriento y Honesto.

Filosofía de nivelación

Para poder escalar la empresa de manera reflexiva y evitar injusticias a futuro, hemos adoptado una estructura de titulación plana en ONE. Aunque ocasionalmente podemos publicar un rol externamente con un prefijo como "Senior" para reflejar el nivel externo de la posición, no utilizamos prefijos en títulos internamente a menos que se trate de una posición que gestione un equipo. Los títulos internos normalmente incluyen tu responsabilidad funcional específica, como ingeniería, gestión de productos o ventas, y a menudo incluyen descriptores adicionales para asegurar la claridad del rol y la colocación dentro de nuestra organización (por ejemplo, "Ingeniero, Plataforma", "Ventas, Desarrollo de Negocios" o "Gerente, Talento"). Los empleados son pagados de acuerdo con su experiencia y el nivel interno dentro de ONE.

Inclusión y Pertenencia

Para construir tecnología y productos que sean utilizados y amados por las personas y solucionar problemas reales del mundo, necesitamos construir un equipo con muchas perspectivas y experiencias diferentes. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano o discapacidad. Animamos a los candidatos de todos los orígenes a aplicar. Los solicitantes que necesiten asistencia especial o acomodación durante el proceso de entrevista o al acceder a nuestro sitio web pueden contactarnos en [email protected].

Para preguntas adicionales sobre nuestro proceso de entrevista, por favor consulta nuestras Preguntas frecuentes para candidatos.