A propos de ONE

La mission de ONE est simple : le progrès financier. Nous accomplissons cela en créant des solutions simples pour aider nos clients à économiser, dépenser et développer leur argent - tout en un seul endroit.

Le consommateur américain mérite mieux aujourd'hui. Des millions d'Américains aujourd'hui n'ont pas accès au crédit, ne peuvent pas économiser ou accumuler de la richesse, et sont laissés à gérer leur vie financière à travers plusieurs applications déconnectées. Près d'un quart des adultes américains sont sans services bancaires ou sous-bancarisés et environ 80% des utilisateurs de fintech comptent sur plusieurs comptes pour gérer leurs finances.

Qu'est-ce qui nous rend unique ? Nous sommes soutenus par un investisseur fintech éminent (Ribbit) et le plus grand détaillant du monde (Walmart), nous conservons la vitesse et l'indépendance d'une start-up, et nous employons une solide (et croissante) collection de talents de classe mondiale.

Il n'y a jamais eu un meilleur moment pour construire une entreprise qui aide les gens à réaliser des progrès financiers. Venez construire avec nous!

Le rôle

En tant que membre de l'équipe d'analyse des opérations chez ONE, votre mandat consiste à tirer des connaissances qui façonnent la stratégie de notre expérience de service clientèle grâce à l'utilisation de la résolution créative de problèmes et de la prise de décisions basées sur les données. Vous travaillerez avec des parties prenantes clés pour définir le problème, créer un cadre pour le décomposer et exploiter les données pour créer une proposition commerciale. Pour réussir, vous aurez besoin d'une passion pour résoudre des problèmes complexes inhérents au travail dans l'industrie fintech liés aux opérations, allant des fonctions de front et de back office, aux capacités d'automatisation et à la dotation en personnel des agents.

Ce rôle est responsable de :

• Générer des connaissances à partir de données dans le domaine des opérations qui conduisent à des solutions commerciales exploitables.

• Partager des connaissances commerciales et des recommandations d'amélioration de produit avec les hauts dirigeants et les parties prenantes de manière efficace.

• Ajouter de la valeur grâce à des partenariats avec les opérations, le produit, la technologie, les sciences des données, l'ingénierie des données et la finance.

• Réfléchir aux impacts de second ordre de leurs analyses et expliquer les impacts sur les différentes zones d'activité.

Vous apportez

• Carrière à mi-parcours (3-7 ans).

• Expérience dans un rôle d'analyse des opérations ou équivalent, de préférence au sein des services financiers.

• Une mentalité d'agir comme propriétaire : décisive, collaborative, et priorisant sans relâche.

• Une expérience avérée dans l'utilisation de l'analyse quantitative pour influencer les principales décisions commerciales, ainsi qu'une capacité impeccable à communiquer efficacement les résultats d'analyses complexes.

• Expérience de travail dans un langage de script analytique (SQL, Python) et une compréhension concrète des méthodes statistiques courantes et de leurs applications telles que l'expérimentation, la régression, et les probabilités.

• De solides compétences en rédaction et en expression orale, y compris la capacité de communiquer des sujets techniques à des publics non techniques, tels que les parties prenantes et la direction générale.

• Une forte aptitude analytique, et la capacité de convertir rapidement des processus d'affaires complexes en blanc en analyses compréhensibles et faciles à gérer.

• La capacité de travailler de manière indépendante et la capacité de travailler avec des membres d'autres départements de produits dans la recherche de problèmes et de refléter les résultats de ces recherches sur la feuille de route du produit.

• La curiosité et le désir de découvrir les connaissances clés même dans un environnement incertain.

• Le facteur Triple H : Humble, Affamé et Honnête.

Philosophie du nivellement

Afin de faire évoluer l'entreprise de manière réfléchie et d'éviter les inégalités en aval, nous avons adopté une structure de titres plat chez ONE. Bien que nous puissions occasionnellement publier un rôle à l'extérieur avec un préfixe tel que "Senior" pour refléter le niveau externe du poste, nous n'utilisons pas de préfixes dans des titres comme ça en interne à moins qu'ils ne soient dans une position de gestion d'une équipe. Les titres internes incluent généralement votre responsabilité fonctionnelle spécifique, telle que l'ingénierie, la gestion de produits ou les ventes, et incluent souvent des descripteurs supplémentaires pour assurer la clarté du rôle et du placement au sein de notre organisation (c'est-à-dire "Ingénieur, Plateforme", "Ventes, Développement d'affaires" ou "Gestionnaire, Talent"). Les employés sont rémunérés en fonction de leur expérience et du niveau interne au sein de ONE.

Inclusion & Appartenance

Pour construire une technologie et des produits qui sont utilisés et aimés par les gens et qui résolvent des problèmes concrets, nous devons constituer une équipe avec de nombreuses perspectives et expériences différentes. Nous sommes un employeur qui offre des chances égales à tous et nous valorisons la diversité dans notre entreprise. Nous ne faisons pas de discrimination sur la base de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du statut matrimonial, du statut de vétéran, ou du statut de handicap. Nous encourageons les candidats de tous horizons à postuler. Les candidats ayant besoin d'une aide particulière ou d'un hébergement pendant le processus d'entrevue ou pour accéder à notre site web peuvent nous contacter à l'adresse [email protected].

Pour des questions supplémentaires concernant notre processus d'entrevue, veuillez consulter nos FAQ pour les candidats.