Analista de Datos Senior

Analiza datos, evalúa tendencias y desarrolla ideas y recomendaciones accionables en apoyo de los objetivos de negocio. Entrena y desarrolla analistas junior.

Descripción:

El departamento de Análisis de Experiencia del Cliente está buscando un talentoso Analista Senior de Datos para unirse a nuestro equipo! Aligned to the work of Vanguard's Institutional Investment Group, you will work closely with business partners to develop data-driven insights and recommendations to improve our clients' experience with Vanguard. This role requires a high level of technical expertise in data analysis and a strong business acumen.

Responsabilidades principales:

• Trabajar en estrecha colaboración con socios de negocios para desarrollar ideas y recomendaciones basadas en datos para mejorar la experiencia del cliente.

• Desarrollar y mantener cuadros de mando e informes para rastrear y monitorizar los indicadores clave de rendimiento.

• Colaborar con equipos multidisciplinarios para desarrollar e implementar soluciones para mejorar la experiencia del cliente.

• Utilizar técnicas estadísticas para analizar conjuntos de datos grandes y complejos.

• Analizar los datos del cliente para descubrir tendencias y patrones que afectan la experiencia del cliente.

• Colaborar con equipos multidisciplinarios para diseñar y ejecutar experimentos que prueben hipótesis y midan el impacto de nuevas iniciativas en la experiencia del cliente y el rendimiento del negocio.

• Comunicar ideas y recomendaciones a los interesados en toda la organización, incluyendo a la alta dirección, para informar la toma de decisiones.

• Mantenerse al día con las tendencias de la industria y las tecnologías emergentes relacionadas con el análisis de datos, la experiencia del cliente y los servicios financieros.

Calificaciones:

• Grado universitario en un campo analítico/cuantitativo como: Ciencia de Datos, Análisis de Negocios, Matemáticas Aplicadas, Estadísticas, Economía o campo de estudio cuantitativo relacionado o combinación equivalente de formación y experiencia.

• 4-6 años de experiencia laboral relevante

• Habilidades analíticas excepcionales, junto con la capacidad de formar hipótesis y extraer ideas significativas de fuentes de datos dispares. La habilidad para entender los datos, procesarlos, extraer valor de ellos, visualizarlos y comunicar las ideas a audiencias de diversos orígenes, incluyendo a la alta dirección.

• Historial comprobado de construir relaciones sólidas entre el personal técnico y no técnico.

• Amplio dominio de herramientas y software avanzados de análisis de datos (Python, Tableau preferido), y lenguajes de consulta (SQL)

• Experiencia trabajando en un entorno de datos grandes basado en la nube (AWS preferido)

• Los más altos estándares de precisión y precisión; altamente organizado

Calificaciones preferidas:

• Un grado de nivel de posgrado en un campo analítico/cuantitativo como: Ciencia de Datos, Análisis de Negocios, Matemáticas Aplicadas, Estadísticas, Economía o campo de estudio cuantitativo relacionado

• Experiencia con métodos estadísticos avanzados y de aprendizaje automático como: modelos de regresión, modelos de propensión, segmentación, optimización, diseño de pruebas experimentales, análisis de series de tiempo, análisis de cohortes, métodos Bayesianos, árboles de decisión, análisis de texto, etc.

• Combinación equivalente de formación y experiencia.

Factores especiales

Sponsorship

Acerca de Vanguard

Somos Vanguard. Juntos, estamos cambiando la forma en que el mundo invierte.

Para nosotros, invertir no sólo termina en valor. Comienza con valores. Porque cuando se invierte con valentía, cuando se invierte con claridad, y cuando se invierte con cuidado, se puede obtener mucho más a cambio. Invertimos con propósito - y así es como nos hemos convertido en un líder de mercado global. Aquí, crecemos haciendo lo correcto para las personas a las que servimos. Y usted también puede.

Queremos hacer el éxito accesible para todos. Esta es nuestra oportunidad. Aprovechémosla al máximo.

Declaración de inclusión

El compromiso continuo de Vanguard con la diversidad y la inclusión está firmemente arraigado en nuestra cultura. Cada decisión que tomamos para servir mejor a nuestros clientes, al equipo (internamente los empleados son referidos como equipo), y a las comunidades está guiada por una simple declaración: "Hacer lo correcto".

Creamos que un aspecto crítico de hacer lo correcto requiere la construcción de equipos diversos, inclusivos y altamente efectivos que son tan únicos como los clientes que sirven. Empoderamos a nuestro equipo para que contribuya con sus fortalezas distintas para alcanzar el propósito central de Vanguard a través de nuestros valores.

Cuando todos los miembros del equipo se sienten valorados e incluidos, nuestra capacidad para colaborar e innovar se amplifica, y estamos unidos en la entrega del propósito central de Vanguard.

Nuestro propósito central: Defender a todos los inversores, tratarlos de manera justa y darles la mejor oportunidad de éxito en la inversión.

Cómo trabajamos

Vanguard ha implementado un modelo de trabajo híbrido para la mayoría de los miembros de nuestro equipo, diseñado para capturar los beneficios de una mayor flexibilidad al mismo tiempo que permite el aprendizaje, la colaboración y la conexión en persona. Creemos que nuestra cultura impulsada por la misión y altamente colaborativa es un facilitador crítico para apoyar los resultados a largo plazo de los clientes y enriquecer la experiencia del empleado.