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- 06/12/2024
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Rejoignez Replicant : Pionnier de l'avenir de l'automatisation des centres de contact avec l'IA
Chez Replicant, nous croyons en la puissance transformatrice des machines pour gérer des conversations complexes et captivantes à travers les secteurs du service client. En tant que leader dans l'automatisation des centres de contact, nous nous consacrons à peaufiner l'interaction client grâce à notre plateforme d'IA avancée, à favoriser des conversations naturelles sur divers canaux et à fournir un service ininterrompu 24h/24 et 7j/7. Notre utilisation des modèles de langage de pointe (LLM) redéfinit une fois de plus le service client.
Si des domaines tels que l'IA, ChatGPT et LLM vous excitent, et que vous êtes désireux de faire un impact significatif aux côtés de technologues de premier plan et de leaders du marché, votre recherche se termine ici. Avec une équipe qui a triplé en taille, des revenus qui ont quadruplé, et une reconnaissance en tant que firme d'IA d'entreprise de premier plan par The Information, Replicant atteint de nouveaux sommets. En servant des entreprises du Fortune 500, en gérant des millions d'appels pilotés par l'IA chaque mois, et en s'étendant à l'échelle mondiale, nous sommes à l'avant-garde de la révolution du service client par la technologie.
Position : Stagiaire en Apprentissage Automatique - Étudiants en Doctorat
Durée : 12+ semaines, à temps plein, avec des dates de début flexibles tout au long de l'année.
Principales responsabilités :
- Participer à la recherche appliquée en IA conversationnelle et Traitement du Langage Naturel (TAL) pour améliorer les capacités de conversation et la qualité du service client des chatbots.
- Innover dans l'Interaction Humain-Ordinateur (IHO) et le TAL pour simplifier le développement de chatbots pour les programmeurs et améliorer l'usabilité pour les utilisateurs finaux.
Ce que nous attendons :
- Être actuellement en poursuite ou en processus d'obtention d'un doctorat en TAL, Apprentissage Automatique, Intelligence Artificielle, ou domaines techniques connexes.
- Intention de retourner à votre programme de diplôme après la conclusion du stage.
- Preuve de prouesse en recherche, comme en témoignent des bourses, des subventions, des brevets, ou des publications dans des ateliers ou conférences renommés.
- Maîtrise du Python et familiarité avec les outils d'apprentissage automatique et les architectures de deep learning, comme les transformateurs.
Notre culture :
Chez Replicant, notre éthos est construit sur trois valeurs fondamentales :
Blade Runners : Nous sommes proactifs, prenons l'initiative, et tirons fierté à diriger nos objectifs vers le succès. Comme un Blade Runner, nous utilisons nos ressources pour atteindre les résultats souhaités, en maintenant la transparence et en cherchant un retour continu.
Bread Makers : Nous adoptons l'humilité et favorisons une culture égalitaire où aucune tâche n'est trop grande ou trop petite. La collaboration est au cœur de notre démarche, et nous croyons dans la croissance symbiotique de notre équipe et de notre mission.
Självdistans (Distance de soi) : Ce concept suédois nous enseigne à réfléchir de manière critique à nous-mêmes et à nos relations d'un point de vue extérieur. Nous agissons avec objectivité, reconnaissons nos imperfections, et encourageons chacun à identifier et à aborder les éventuels angles morts.
Prêt à contribuer à la fine pointe des solutions de