[Hiring] Customer Service Role @Omni Interactions

Набор удалённых агентов по обслуживанию клиентов

Компания: Omni Interactions

Должность: Роль в обслуживании клиентов

Дата публикации: 01 сентября 2024

Зарплата: $14-$20 в час

Местоположение: Весь мир

Omni Interactions поддерживает множество клиентов, и в качестве независимого подрядчика вы будете предоставлять исключительное обслуживание клиентов через входящие телефонные звонки, сообщения чата и электронные письма для компаний из списка Fortune 500. Вашими обязанностями будет помощь клиентам с их различными потребностями через входящие телефонные звонки, а возможно, и через чат и электронную почту.

🌟 Доступны гибкие варианты рабочего расписания.

⏰ Большая часть рабочего времени приходится на будние дни и дневное время.

📅 Возможность составить рабочий график, который лучше всего вам подходит.

💵 Заработок по контракту варьируется в зависимости от клиента и составляет от $14 до $20 в час.

📞 Оплата определяется вашим статусом телефонного звонка при помощи клиентам.

🤑 Дополнительные стимулы доступны в зависимости от потребностей клиента и производственных показателей.

💬 Исключительные письменные и устные коммуникативные навыки.

✅ Проверенный опыт в обслуживании клиентов и предоставлении превосходного обслуживания.

🧐 Внимание к деталям с сильными навыками решения проблем.

🤗 Дружелюбный, эмпатичный тон и профессиональное поведение.

🙌 Самомотивация, проактивность и изобретательность.

👩‍💻 Умение пользоваться технологией, включая компьютерные приложения и программное обеспечение.

🚪 Тихая и безопасная рабочая среда во время рабочего времени.

💻 Персональный компьютер с минимум 8 ГБ оперативной памяти (планшеты и Chromebooks не допускаются).

🎧 Проводная USB-гарнитура с микрофоном для четкой связи.

💨 Высокоскоростной проводной интернет с минимальной скоростью загрузки 10 Мбит/с. Обратите внимание: мобильный интернет (T-Mobile/Verizon и др.) или спутниковый интернет не разрешены.

🪟 Операционная система Windows 10 или Windows 11 (некоторые клиенты могут принимать AppleOS).

👾 Действующее и обновленное антивирусное программное обеспечение.

🤳 Требуется смартфон, планшет на Android или iPad для выполнения программы, а также приложение аутентификации.

🤫 Тихое, не прерываемое пространство.

⌨️ Организованное рабочее место.

В настоящее время мы не можем работать с подрядчиками, проживающими в штатах Аляска, Калифорния, Коннектикут, Делавэр, Иллинойс, Мичиган, Мэн, Массачусетс, Мэриленд, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Орегон, Род-Айленд, Вермонт, Вашингтон или Вашингтон, округ Колумбия. Подрядчики также должны успешно пройти проверку на наличие судимостей.

Мы можем работать с подрядчиками, проживающими в штатах: Алабама, Аризона, Арканзас, Колорадо, Флорида, Джорджия, Гавайи, Айдахо, Индиана, Айова, Канзас, Кентукки, Луизиана, Миннесота, Миссисипи, Миссури, Монтана,