[Hiring] Customer Success Advocate - DevSecOps @Sonatype

Other
Other places
09/28/2024
-

Job expired!

26 сентября 2024 - Sonatype ищет мотивированного специалиста по успеху клиентов - DevSecOps, который будет работать удаленно из Великобритании.

О компании Sonatype:

Sonatype является лидером в управлении цепочками поставок программного обеспечения, стремясь преобразовать корпоративную разработку ПО с помощью технологий open source и AI/ML. Будучи пионерами в сообществе open source и важным игроком в индустрии DevSecOps, мы создали категорию управления цепочками поставок программного обеспечения.

От управления крупнейшим в мире репозиторием компонентов Java open source (Maven Central) до инноваций в управлении артефактами с Nexus Repository и разработки единственного решения, предотвращающего вредоносные программы с открытым исходным кодом, мы постоянно развиваемся, поддерживая тысячи организаций и более 15 миллионов разработчиков по всему миру.

Присоединяйтесь к нам, чтобы помочь нам достичь наших амбициозных целей: наделить команды разработчиков и безопасности превосходными технологиями и пониманием.

Узнайте больше о нас на www.sonatype.com.

Если вы готовы преуспеть в области успеха клиентов и приобрести всесторонние знания в современных инструментах разработки ПО и DevSecOps, мы приглашаем вас прочесть далее. В качестве специалиста по успеху клиентов (CSA) вы сыграете ключевую роль в том, чтобы помочь нашим клиентам максимально использовать возможности платформы Sonatype Nexus.

Наши пользователи включают разработчиков программного обеспечения, офицеров безопасности и менеджеров DevOps. Они полагаются на наши ценные подписки на программное обеспечение, чтобы поддерживать свои инвестиции. С коэффициентом обновления подписок выше 90%, мы стремимся не только поддерживать, но и улучшать наши стандарты. Ваша роль как CSA важна для оптимизации развёртываний клиентов, преодоления трудностей и достижения взаимного успеха.

Наставничество и обучение клиентов передовым методам внедрения и использования платформы Sonatype Nexus для обеспечения плавного освоения и быстрой адаптации.
Выявление пробелов в клиентском опыте, мониторинг предупреждающих сигналов и сотрудничество с межфункциональными командами для решения проблем.
Выступление в роли голоса клиента, предоставляя идеи для улучшения нашей дорожной карты продуктов и укрепления программ защиты интересов клиентов.
Обеспечение того, чтобы клиенты были абсолютно УСПЕШНЫМИ и ВОСТОРЖЕННЫМИ продуктами и услугами Sonatype, а не просто удовлетворенными.

Опыт в области разработки ПО, поддержки клиентов, управления проектами или недавние выпускники программных академий или курсов Bootcamp.
Знание текущего SDLC и инструментов разработки.
Страсть к изучению современных инструментов DevOps.
Превосходные организационные и межличностные навыки.
Приверженность к построению долгосрочных отношений для успеха клиентов.
Готовность к редким командировкам, несмотря на то, что роль на 100% удаленная.
Свободное владение французским или немецким языками является значительным преимуществом.