[Hiring] Sr. Manager, Customer Value Management @Coupa

Вакансия: Старший менеджер по управлению ценностью клиентов (удаленно) - Coupa

Дата публикации: 22 июня 2024 г.

Местоположение: Колумбия (удаленно)

Coupa находится на передовой линии трансформации бизнеса с помощью нашей платформы, основанной на искусственном интеллекте, которая улучшает процессы покупки, управления цепочкой поставок и финансового управления. Доверяемая более чем 3,000 глобальных организаций, Coupa - это идеальное решение для оптимизации операционных маржин, повышения эффективности, стимулирования роста, управления денежными потоками и снижения рисков.

Мы ищем опытного старшего менеджера для нашей команды по управлению ценностью клиентов. Эта команда занимается поддержкой наших клиентов в производстве и обеспечивает их успех с Coupa Purchase to Pay (P2P). Как менеджер по управлению ценностью клиентов, вы будете основным контактным лицом для наших клиентов после запуска, обеспечивая достижение их целей успеха и информируя их о последних возможностях продукта.

• Управлять и контролировать отношения с клиентами и их результаты.
• Разрабатывать и внедрять комплексную карту успеха клиентов.
• Проводить периодические бизнес-обзоры и сессии по стратегии аккаунта.
• Идентифицировать возможности для роста и расширения в рамках клиентских аккаунтов.
• Организовывать плановые встречи с клиентами и семинары по успеху.
• Тесно сотрудничать с внутренними командами для достижения целей по ценности клиентов.
• Делиться лучшими практиками, обновлениями продуктов и актуальными новостями Coupa.
• Эффективно управлять продлениями контрактов.

• Опыт работы в областях Procure-to-Pay (P2P) или Source-to-Contract (S2C).
• Глубокие знания планирования технологий, их внедрения и бизнес-эффектов, особенно в области программного обеспечения закупок.
• Документально подтвержденный успех в управлении клиентами.
• Опыт разработки и поддержки исполнительных взаимоотношений и стратегий влияния.
• Навыки управления проектами, включая руководство межфункциональными и межкорпоративными проектными командами.
• Способность вести беседы на основе ценности с бизнес-руководителями.

#LI-Remote #LI-SK1

В Coupa мы стремимся к:

• Обеспечению успеха клиентов: Мы стремимся к успеху наших клиентов.
• Фокусировке на результатах: Мы приоритезируем достижение результатов через инновации и проактивные действия.
• Стремлению к совершенству: Мы поддерживаем профессионализм, честность, страсть и ответственность в совместной рабочей среде.

В Coupa разнообразие приветствуется, и это ключевой компонент нашего успеха. Мы с гордостью являемся равноправным работодателем и работодателем с политикой положительных действий. Чтобы узнать больше о нашем стремлении к поддержанию разнообразия, равенства и инклюзивности, посетите нашу страницу Разнообразия и Инклюзивности.

Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться независимо от возраста, расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, генетической информации, инвалидности, статуса ветерана или любого другого защищенного статуса. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочтите Политику конфиденциальности Coupa здесь.

Примечание: Запросы или резюме от рекрутеров не принимаются. Подавая заявку, вы подтверждаете, что прочли и поняли Политику конфиденциальности Coupa и соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в целях рекрутин