Руководитель продукта в управлении данными, данные клиентов и соглашениями

Руководитель Продукта Управления Данными, Данные о Клиентах и Соглашениях - Описание работы Возможности Ваша роль и рабочая среда В ING у нас амбициозные планы по улучшению цифрового опыта для наших клиентов, с одновременным укреплением их финансового благосостояния. В то же время мы стремимся в положительном смысле влиять на общество и мир, в котором мы живем. Данные - основа этих амбиций. ING стремится стать интеллектуально продвинутым, чтобы: - Обеспечивать лучший пользовательский опыт на основе данных и персонализации. - Сокращать операционные расходы и сроки выполнения за счет оптимизаций на основе данных. - Позволять сотрудникам принимать более обоснованные решения благодаря анализу трендов и бизнес-интеллекту. Чтобы достичь этих амбициозных целей, нам необходима сильная стратегическая и коммерческая организация вокруг наших продуктов-данных, где список задач для рабочих групп, занимающихся этими продуктами-данными, определяется ясным приоритетом, ответственностью и компетенциями. Здесь вступает в дело Руководитель Продукта. В общем, Руководитель Продукта - это позиция, где все компоненты продукта сходятся, что и как, с полной ответственностью от начала и до конца. Ваши задачи включают не только доставку и эксплуатацию продукта, но и создание видения его развития, управление его бизнес-ценностью и предоставление уникального пользовательского опыта. Поэтому нам нужен человек, который может способствовать постоянному, зарождающемуся видению продукта на все стороны, которое охватывает все компоненты жизненного цикла продукта, с конечной целью повышения воздействия на клиента. Вы будете руководить группами, работающими над продуктом, предоставляя им стратегическое направление, наставляя их на работе, определяя дорожную карту продукта и управляя заинтересованными сторонами продукта. Эксперты по управлению данными, работающие в команде, подчиняются вам, что означает, что ваша роль - дать им возможность процветать и работать на пике своих возможностей. Вы определяете направление, помогаете им развивать свои профессиональные навыки и ведете непрерывные диалоги о их профессиональном развитии. В качестве Руководителя Продукта вы иерархически подчиняетесь Руководителю Участка Продукта, где сходятся несколько продуктов. Продукт: Данные о клиентах и соглашениях Данные о клиентах и соглашениях являются основой для многих процессов отчетности, анализа и операций. Ваш продукт предоставляет хорошо управляемые и высококачественные данные о клиентах и соглашениях и информацию (360-градусный вид) всем потребителям этих данных в банке. Роли и обязанности В качестве Руководителя Продукта вы: - Владеете продуктом (от начала и до конца), что означает, что вы несете ответственность за видение продукта, включая функциональность, технологию, дизайн пользовательского опыта, монетизацию функционала (или взаимодействия с внутренними потребителями), стратегии привлечения пользователей и клиентов, а также офлайн-опыт, необходимый для реализации ценности продукта. - Несят коллективную ответственность за продукт, включая инженерные и архитектурные аспекты. - Устраивает анализы рыночных тенденций для поддержания конкурентного предложения продукта. - Определяет дорожную карту продукта для максимизации бизнес-ценности путем упорядочивания и приоритизации списка задач продукта, учитывая потребности релевантных стейкхолдеров. - Приоритизирует список задач продукта (как на функциональные, так и на нефункциональные требования, такие как риски, надежность, IT Run, LCM). - Фокусируется на доставке через сотрудничество, облегчая работу людей совместно для достижения общей цели. - Берет на себя ответственность, определяет стратегию и реализации на основе данных и фактов; обладает руководящей смелостью для постановки вопросов и принятия решений. Действует как владелец IT-активов, менеджер риска и, в случае специфического IT-актива, владелец данных по продукту и принимает результаты тестирования и одобряет (IT) изменения по продукту. - Обеспечивает соблюдение стандартов контроля процессов. - Развивает навыки сотрудников в команде в соответствии со стратегией Трайба и Зоны. - Обеспечивает соблюдение соответствующего регулирования и внутренних/внешних требований (например, GDPR, SOX, BCBS239). - Действует как иерархический менеджер для команды Экспертов по управлению данными, которые работают в нескольких группах, организованных вокруг вашего продукта. Мы ищем проактивного лидера, страстного о помощи другим в достижении успеха, стремящегося опережать развитие событий и ставить под сомнение общепринятое. Человека, способного к сотрудничеству, который слушает и инвестирует в других, чтобы достичь общих целей. Готового предлагать творческие решения проблем. В качестве Руководителя Продукта вы также должны быть в состоянии: - Создать эффективную команду с разнообразными навыками и точками зрения для достижения общих целей. - Управлять людьми, включая введение в должность, продвижение и отток сотрудников и активно участвовать в обеспечении их благополучия и вовлеченности, а также развитии их компетенций. - Эффективно общаться, адаптировать свой стиль и содержание в соответствии с потребностями других, с которыми вы работаете. - Содействовать развитию талантов, помогая людям достигать профессиональных целей, поддерживая непрерывное обучение, помогая им приобретать новые навыки и предлагая возможности для карьерного роста. - Сосредоточиться на клиенте, строя сильные отношения с клиентами и предоставляя решения, ориентированные на клиента. - Способствовать вовлеченности, создавая среду, которая мотивирует людей давать все от себя и помогая ING достичь своих целей. - Без труда ориентироваться в организационных сложностях и управлять в рамках сложных политик, процессов и организационной динамики, связанных с людьми, в ING. - Вглядываться в будущее и проявлять стратегическое мышление, опознавая будущие возможности и переводя их в конкретные стратегии. - Быть разборчивым в технологиях, предвосхищать и внедрять инновации в цифровые и технические приложения, которые делают ING коммерчески сильнее и более эффективным. Проверентый опыт и технические навыки В качестве Руководителя Продукта у вас есть: - Опыт определения стратегий и политик для постановки и достижения целей в среднесрочной и долгосрочной перспективе. - Силен в процессах цифровизации, управлении списком задач и планировании ресурсов. - Опыт в управлении и развитии продуктов/услуг. - Опыт в построении и реализации стратегических дорожных карт. - Экспертиза в объяснении сложных вопросов доступным языком, используя сильные аналитические навыки. - Опыт в управлении данными и знание решений для данных (например, хранилища данных, Data Lakes, Streaming data и AI/ML). - Отличное знание английского языка. - У вас есть степень магистра. Что мы предлагаем вам Мы предоставляем четкую цель, уникальное предложение и целый ряд гибкой компенсации и других выгод: - Личный рост и интересная работа с бесконечными возможностями для реализации ваших амбиций. - Неформальная и динамичная среда с инновационными коллегами, поддерживающими ваши начинания. - Передовой и гибкий подход к работе, где новые идеи ценятся больше, чем условности. Более того, в организации Market Leaders у вас будет множество возможностей для личного и профессионального развития. Как достичь успеха - Быть защитником кода Orange. - Проявлять "да, я могу" настроить и быть настойчивым, изобретательным и готовым пойти на дополнительные усилия. Мы ожидаем, что вы будете постоянно изучать что-то новое, учиться и брать на себя ответственность. Взамен, мы поможем вам стать еще более выдающейся версией самого себя. Награды и преимущества Мы стремимся сделать это возможным для вас, чтобы вы могли найти правильный баланс между вашей карьерой и личной жизнью, и награждаем наших сотрудников щедрой системой компенсации и условий труда. Мы переосмысливаем банкинг. А как насчет вас? Никогда еще не было настолько захватывающего времени для работы в ING. Мы находимся в путешествии, которое полностью ориентировано на наших клиентов, основано на технологиях и реализуется умными, решительными индивидуумами. Наши клиенты чувствуют, что наши люди дают им возможность всегда быть на шаг впереди в жизни и в бизнесе. Мы гордимся этим!