Керівник продукту з управління даними, даними клієнтів та даними про угоди

  • Full Time
Job expired!
Керівник продукту управління даними, дані клієнтів та договори - Опис роботи b> Можливість Ваша роль та робоче середовище У ING ми маємо амбітні плани щодо покращення цифрового досвіду наших клієнтів, у той же час надаючи фінансовому здоров'ю населення. Плюс, ми прагнемо позитивно впливати на суспільство та світ, в якому ми живемо. Дані є основою цих амбіцій. ING прагне стати розумною силою: - надавати найкращий клієнтський досвід на основі даних та персоналізації; - знижувати оперативні витрати та час виконання завдань за допомогою оптимізації на основі даних; - допомагати співробітникам приймати кращі рішення за допомогою аналізу трендів та ділової розведки. Щоб виконати ці амбітні завдання, нам потрібна сильна стратегічна та комерційно орієнтована організація навколо наших даних-продуктів, де відділи, що працюють над цими даними-продуктами, керуються чіткою пріоритетністю, відповідальністю та спроможностями. Тут на сцену виходить Керівник продукту. По суті, Керівник продукту – це посада, де зустрічаються всі компоненти продукту, що та як, з повною відповідальністю від початку до кінця. Ваші завдання включають не тільки доставку та експлуатацію продукту, але й створення візії його розвитку, управління його бізнес-цінністю, а також надання унікального клієнтського досвіду. Отже, нам потрібен хтось, хто може сприяти створенню постійної, випереджуваної, всеосяжної візії продукту, яка охоплює всі компоненти життєвого циклу продукту, з кінцевою метою посилення впливу на клієнта. Ви будете керувати відділами, що працюють над продуктом, надаючи їм стратегічне керівництво, коучинг в роботі, визначаючи дорожню карту продукту та управляючи зацікавленими сторонами для продукту. Експерти з управління даними, які працюють в складі групи, підпорядковуються вам, тому ваша роль - надавати їм можливості процвітати та працювати на піку своїх можливостей. Ви визначаєте напрямок, допомагаєте їм розвивати своє майстерніть, і ведете постійний діалог про їх кар'єрний розвиток. Як Керівник продукту, ви ієрархічно підпорядковуєтеся Керівнику продуктової зони, де зустрічаються кілька продуктів. Продукт: дані клієнтів та договори Дані клієнтів та договори становлять основу багатьох процесів звітності, аналізу та операцій. Ваш продукт надає добре управлінні та високоякісні дані та догляди клієнтів (повний огляд) всім цим споживачам даних в межах банку. Ролі та обов'язки Як Керівник продукту, ви: - володієте продуктом (від початку до кінця), що означає, що ви несете відповідальність за візію продукту, включаючи функціональність, технологію, дизайн користувацького досвіду, монетизацію функціональності (або взаємодію з внутрішніми споживачами), стратегії залучення користувачів та клієнтів та офлайн-досвід, необхідний для реалізації цінності продукту. - берете на себе колективну відповідальність за продукт, включаючи інженерні та архітектурні аспекти. - проводите аналізи для визначення тенденцій ринку, щоб забезпечити конкурентоспроможність продукту. - визначаєте дорожню карту продукту для максимізації бізнес-цінності через замовлення та пріоритезацію продуктивного беклога, враховуючи потреби відповідних зацікавлених сторін. - пріоритезуєте беклог продукту (як з функціональних, так і з нефункціональних вимог, таких як ризики, надійність, IT Run, LCM). - зосереджуєтесь на поставках через співпрацю, допомагаючи людям спільно працювати до спільної мети. - берете на себе відповідальність, керівництво стратегією та реалізацією на основі даних і фактів; маєте управлінську мужність ставити запитання і приймати рішення. Виступаєте у ролі власника IT-активів, менеджера ризиків, а в разі негенеринових IT-активів - власника даних для продукту та приймаєте результати тестування та схвалюєте (ІТ) зміни в продукті. - забезпечує дотримання стандартів контролю процесів. - розвиває навички співробітників в команді відповідно до стратегії Tribe та Area. - забезпечує виконання відповідного регулювання та внутрішніх/зовнішніх вимог (наприклад, GDPR, SOX, BCBS239). - виступає в якості ієрархічного менеджера для команди експертів з управління даними, що працюють у кількох групах, організованих навколо вашого продукту. Ми шукаємо проактивного лідера, який з ентузіазмом допомагає іншим досягати успіху, триматися на хвилі та викликати ситуацію. Для людини, яка прислухається та вкладається в інших для досягнення спільних цілей, йому цікаво пропонувати творчі рішення питань. Як Керівник продукту, ви також повинні мати здатність: - створювати ефективну команду з різноманітними навичками та поглядами для досягнення спільних цілей. - керувати людьми, включаючи прийняття на роботу, просування, відплив співробітників та активну участь у забезпеченні їхнього добробуту та залученості, а також розвитку їхньої експертизи. - ефективно комунікувати, адаптуючи свій стиль та зміст відповідно до потреб інших, з ким ви співпрацюєте. - розвивати талант, допомагаючи людям досягти своїх кар'єрних цілей, заохочуючи постійне навчання, допомагаючи їм здобути нові навички та пропонувати можливості для кар'єрного зростання. - зосереджуватися на клієнті, створюючи міцні відносини з клієнтами та надаючи рішення, орієнтовані на клієнтів. - сприяти залученню, створюючи середовище, яке мотивує людей працювати на свій кращий результат, допомагаючи ING досягти своїх цілей. - легко орієнтуватися в організаційних складнощах та керувати сложними політиками, процесами і проблемами, пов'язаними з людьми, в межах ING. - планувати майбутнє та демонструвати стратегічне мислення, ідентифікувати майбутні можливості та перетворити їх на конкретні стратегії. - бути технічно обізнаним, передбачати та втілювати інновації в цифрових та технічних застосуваннях, які роблять ING комерційно сильнішим та ефективнішим. Доведений досвід і технічні навички Як Керівник продукту, ви маєте: - досвід визначення стратегій та політик для встановлення та досягнення цілей у середньо- та довгостроковій перспективі. - сильний досвід у процесах цифровизації, управління беклогом і планування ресурсів. - досвід управління та розвитку продуктів/сервісів. - впевнений досвід у створенні та виконанні стратегічних дорожніх карт. - Досвід у поясненні складних питань простим та зрозумілим способом, використовуючи сильні аналітичні навички. - Досвід управління даними та знання рішень для даних (наприклад, сховища даних, озера даних, потокові дані та AI/ML). - відмінне володіння англійською мовою. - магістерський диплом. Що ми пропонуємо вам Ми надаємо чітку мету, унікальну пропозицію та низку гнучких компенсації та інших привілеїв: - особистий розвиток та викликова робота з безмежними можливостями реалізувати свої амбіції. - неформальне, динамічне середовище з інноваційними колегами, які підтримують ваши зусилля. - прогресивний та гнучкий спосіб роботи, де свіжі ідеї цінуються більше, ніж звичні поняття. Більш того, в рамках організації Market Leaders ви знайдете ряд можливостей для особистого та професійного зростання. Як досягнути успіху - Бути прихильником "Orange Code". - Прийняти "можу" ментальність, бути проактивним, ресурсним, готовим зробити все можливе. Наше найбільше очікування - це залишатися вами цікавим, продовжувати навчання та брати на себе відповідальність. Взамін, ми допоможемо вам розвинутися в ще більш виняткову версію себе. Винагороди та переваги Ми намагаємося забезпечити вам можливість знайти правильну рівновагу між вашою кар'єрою та особистим життям, а також винагороджувати наших співробітників щедрим пакетом додаткових пільг та умов праці. Ми перевизначаємо банківську справу. А ви що? Ніколи не було більш захоплюючого часу працювати в ING. Ми на шляху, який повністю орієнтований на наших клієнтів, забезпечується технологіями та здійснюється завдяки розумним, зосередженим людям. Наші клієнти відчувають, що наші люди надають їм можливість залишатися на крок попереду у житті та в бізнесі. Ми пишаємось цим!