Старший менеджер по продукту (AI/ML)

О КОМПАНИИ ARTERA

Наша миссия: Делать здравоохранение номером один в обслуживании клиентов.

Что мы предлагаем: Artera (ранее WELL Health^®) – это платформа общения с пациентами, которая делает персонал более удовлетворенным, пациентов - более здоровыми, а организации - более прибыльными. Мы облегчаем двустороннее общение между пациентами и их медицинскими командами через безопасные многоязычные сообщения по нескольким каналам – включая текст, электронную почту и телефон. Объединяя разрозненные контактные точки в один интуитивно понятный канал, Artera способствует созданию связанных пациентских опытов и позволяет организациям предоставлять наилучший возможный сервис.

Наш вклад:Artera поддерживает более 500 поставщиков медицинских услуг, отправляя более 1 миллиарда сообщений более 40 миллионам пациентов ежегодно.

Наша награжденная культура: В 2021 году Artera заняла 10-е место в списке Forbes среди лучших стартапов-работодателей в Америке, а также была признана одной из быстрорастущих компаний Deloitte Fast 500 (#133). Кроме того, Artera была признана одной из лучших компаний среднего размера для работы в Лос-Анджелесе по версии Built In в 2022 году и в течение трех последовательных лет входила в список Inc. 5000 самых быстрорастущих частных компаний.

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Artera ищет опытного старшего менеджера по продукту, который будет тесно сотрудничать с нашей командой по работе с данными и всеми инженерными командами. Эта роль критична для формирования нашего плана продукта посредством использования текущих тенденций рынка ИИ и машинного обучения, включая генеративный ИИ и разговорный ИИ.

Старший менеджер по продукту будет руководить включением ключевых функций из нашего плана ИИ, обеспечивая безупречное сотрудничество с нашими поставщиками программного обеспечения для здравоохранения. Этот человек будет играть ключевую роль в мониторинге и управлении результатами работы с клиентами, проведении исследований рынка, изучении потребностей клиентов и стимулировании их принятия.

Будучи важным звеном между инженерной, данных и другими заинтересованными сторонами, этот человек будет играть центральную роль в воздействии на внутренние стратегии и стимулировании инноваций в нашем наборе продуктов.

ОБЯЗАННОСТИ

• Исследование рынка и изучение потребностей клиентов: проводить тщательные исследования рынка, изучение потребностей клиентов и анализ конкуренции для обоснования решений по продукту и стратегии.
• Межфункциональное сотрудничество: тесно взаимодействовать с командой по работе с данными, инженерными командами и другими менеджерами по продукту для согласования стратегий, поощрения инноваций и достижения успешных результатов работы с продуктом.
• Управление заинтересованными сторонами: эффективно управлять ключевыми заинтересованными сторонами, влиять на внутренние решения и согласовывать стратегии продукта с организационными целями.
• Интеграция с поставщиками программного обеспечения для здравоохранения: облегчать интеграцию ключевых функций из нашего плана ИИ с поставщиками IT для здравоохранения, обеспечивая взаимодействие и повышенную ценность для клиентов.
• Стимулирование принятия клиентами: разрабатывать и внедрять стратегии для стимулирования принятия продуктов клиентами, убеждаясь, что наши продукты отвечают потребностям нашей разнообразной клиентской базы.
• Результаты работы с клиентами: наблюдать и контролировать результаты работы с клиентами, гарантируя соответствие нашего продукта потребностям и ожиданиям клиентов.
• Решение проблем: применять аналитические и творческие навыки решения проблем для решения вопросов и определения инновационных решений.
• Системное мышление: показывать глубокое понимание экосистемы продукта, учитывая взаимосвязи и зависимости между различными компонентами и заинтересованными сторонами.
• Самомотивация: проявлять высокий уровень инициативы в продвижении проектов вперед, изучении новых возможностей и постоянном улучшении функций и предложений продукта.

ТРЕБОВАНИЯ

• Бакалаврская степень в области бизнеса, информатики или смежной области.
  • Эквивалентный опыт также может быть рассмотрен вместо степени.
• Не менее 7 лет опыта управления продуктом.
  • Желательно с акцентом на ИИ и машинное обучение.
• Подтвержденный опыт успешной интеграции ИИ, отслеживания текущих тенденций его рынка и стимулирования принятия клиентами.
• Великолепные лидерские, коммуникативные и межличностные навыки.
• Доказанные способности к проведению исследований рынка, изучению потребностей клиентов и эффективному влиянию на внутренних заинтересованных сторон.
• Опыт управления межфункциональными командами и сотрудничества с экспертами по данным и инженерными командами.

БОНУС

• Опыт работы в области здравоохранения.
• Опыт управления продуктами ИИ, использующими обработку естественного языка.

МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ

Компания Artera находится в Санта-Барбаре, штат Калифорния, и приветствует удаленную работу. Если вы находитесь вне района Санта-Барбары и на территории США и заинтересованы в удаленной работе, пожалуйста, подайте заявку сегодня. #LI-Remote #BI-Remote

РАБОТА В ARTERA

• Предприятие льготы - Полные льготы по здравоохранению (медицинское, стоматологическое и зрение), гибкие счета, компания оплачивает страхование жизни, краткосрочное и долгосрочное инвалидности, гибкие счета, акции компании, добровольные льготы, 401(k) и многое другое!
• Карьерное развитие - Программа наставничества, когорты для развития менеджеров, фонды для развития сотрудников.
• Щедрый отпуск - Компания оплачивает праздники, дни здоровья и гибкий отпуск.
• Группы ресурсов сотрудников (ERG) - Мы уверены, что каждый должен принадлежать к своему рабочему месту. Наши ERG доступны для самоидентифицирующихся сотрудников или союзников для вступления.

ДИАПАЗОН ЗАРПЛАТЫ

Фактическая базовая зарплата будет зависеть от опыта, навыков, образования, географического местоположения, и/или внутреннего равенства.

$120,000 - $176,000

Хотите узнать больше? Пожалуйста, посетите нашу страницу в LinkedIn или нашу Life at Artera Instagram (@artera_io) для получения сведений от наших сотрудников о работе в Artera.

Мы обязуемся к многообразию, равенству и включению

Artera является работодателем, предоставляющим равные возможности, и придерживается принципов справедливого и равноправного приема на работу. У Artera все решения о приеме на работу принимаются исходя из стратегических бизнес-потребностей, требований к работе и индивидуальных квалификаций. Все кандидаты рассматриваются без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, генетики или любого другого законодательно защищенного статуса.

Тем не менее, исследования показывают, что женщины и другие малопредставленные группы подают заявления только в том случае, если они соответствуют всем 100% критериев. Artera максимально упрощает процедуру подачи заявлений, и мы призываем вас подавать заявления на вакансии, даже если вы не соответствуете 100% критериям. Мы с удовольствием познакомимся с вами и рассмотрим вашу кандидатуру на нашу роль!

Мы стремимся создать рабочее место, где каждый чувствует себя в безопасности, и разнообразие - это сила. Artera обязуется предоставить своим сотрудникам рабочую среду, свободную от дискриминации и притеснений, и не потерпит дискриминации или притеснений ни в какой форме.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ

Artera ценит вашу приватность. Отправляя вашу заявку, вы даете согласие на обработку предоставленной личной информации в связи с вашей заявкой. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности.