[Hiring] Learner Experience Manager @Fullstack Academy

Дата публікації: 08 липня 2024 року

Зарплата: $50,000-$70,000 на рік

Місцезнаходження: США

Заснована у 2012 році, Fullstack Academy є провідним постачальником освітніх буткемпів у сфері технологій по всій країні. Ми пропонуємо інтенсивні, живі онлайн буткемпи в різних галузях, включаючи Кодування, Кібербезпеку, Аналіз даних, DevOps, Штучний інтелект та Машинне навчання, Хмарні обчислення та Управління продуктами. Наша програма Grace Hopper фокусується на веб-розробці для жінок та небінарних студентів.

Наші партнерства з провідними університетами, організаціями та державними агенціями підтримали понад 10 000 випускників у здобутті кар'єри в технологічних компаніях, таких як Google, Facebook, Amazon та Fortune 100. Хоча наша штаб-квартира знаходиться в Нью-Йорку, Fullstack Academy працює повністю дистанційно, зі співробітниками по всій країні. Ми прагнемо створити інноваційне, шанобливе та підтримуюче робоче середовище для успіху нашої команди.

Як передовий чемпіон і для учнів, і для інструктивної команди, ви будете звітувати перед старшим менеджером з академічних питань та успіху учнів. Вашими обов'язками буде забезпечення високої задоволеності учнів, продуктивності інструкторів та високих показників випуску учнів. Ця повноцінна дистанційна посада вимагає гнучкості для вечірніх змін для підтримки наших буткемпів на неповний робочий день. Очікування поточних змін: Пн-Пт, з 15:00 до 24:00 за східним часом та з 12:00 до 21:00 за тихоокеанським часом.

• Контроль над навчальним досвідом для більше ніж 10 когорт, впливаючи на понад 200 учнів
• Виступати як стратегічний консультант для вирішення питань, пов'язаних з курсами та технологіями
• Управління інформацією на кількох платформах для моніторингу NPS, утримання учнів та годин інструкторів
• Проведення регулярних комунікацій з інструктивною командою для узгодження очікувань та святкування прогресу
• Вирішення питань розкладу та збір зворотного зв'язку для постійного вдосконалення
• Спілкування з учнями для святкування досягнень та вирішення питань
• Утримання учнів за допомогою навчання та мотиваційних навичок
• Співпраця з командами з набору та навчальних програм для забезпечення безперебійного впровадження та проактивного регулювання

Кваліфікації

• Освіта: Бакалаврська ступінь у сфері технологій або освіти
• Пристрасть:
  • Щирий інтерес до технологічного та освітнього секторів
  • Мотивація покращувати життя за допомогою підвищення кваліфікації
  • 1+ років досвіду в суміжних галузях
• Результати:
  • Досвід роботи в динамічному, орієнтованому на зростання середовищі
  • Сильна увага до деталей та навички