Journey Analyst / Data Scientist, Digital Sales PeB Finland

ID вакансії: 24697

Ми розширюємо нашу команду Data, Digital Sales, and Engagement (DDSE) у Фінляндії та шукаємо пристрасного Аналітика даних або Науковця даних, щоб приєднатися до нашої команди Аналітики. У DDSE ми є колективом фахівців у галузях, таких як цифровий маркетинг, виробництво контенту, веб-аналіз та наука про дані. Наша місія полягає у взаємодії з новими та існуючими особистими клієнтами через цифрові канали та стимулюванні продажів через онлайн і мобільний банкінг.

Ця роль є частиною нашої команди Personal Banking Analytics Finland у DDSE. Ми прагнемо створити безперешкодний омніканальний клієнтський досвід, об'єднуючи різні джерела даних через наші платформи. Основний акцент робиться на відправленні персоналізованих повідомлень нашим клієнтам, пропонуючи потрібні продукти чи послуги в потрібний час через правильний канал.

Як Аналітик даних / Науковець даних, ви будете мостом між даними та розвитком омніканальних клієнтських подорожей. Ваші обов'язки включатимуть:

• Аналіз продуктових портфелів, воронок продажів, ефективності кампаній, звітів з продажів, сегментації клієнтів та моделей схильності для маркетингу.
• Чітке спілкування складних питань з широким колом зацікавлених сторін.
• Активна участь у командах цифрових клієнтських подорожей, навчання та коучинг команди для ефективного використання даних та аналітики.
• Надання регулярних оновлень та інсайтів щодо розвитку бізнесу, включаючи продажі, продуктивність, поведінку клієнтів, ціноутворення, процеси та попит.
• Налаштування заходів з залучення клієнтів, аналіз цільових груп, оцінка доступності даних, моніторинг результатів та оцінка результатів.
• Рекомендація та виконання аналізів різних джерел даних для виявлення тенденцій та больових точок.
• Співпраця з спільнотою аналітиків даних для розробки аналітичних інструментів для розвитку бізнесу.

Роль знаходиться в Гельсінкі, Фінляндія.

Ми шукаємо цікавого та завзятого Аналітика клієнтських подорожей / Науковця даних. Вам має бути комфортно працювати як самостійно, так і в команді аналітиків даних, щоб підтримувати наших бізнес-стейкхолдерів у Personal Banking. Щоб досягти успіху, ви повинні:

• Добре працювати з іншими та ставити на перше місце потреби клієнтів.
• З ентузіазмом навчатися і пробувати нові речі.
• Вносити новаторські ідеї.
• Бути чесним, надійним та пристрасним до своєї роботи.

• Мати академічний ступінь у галузі, що вимагає високої кількісної підготовки, такій як інформатика, фізика, статистика, математика, інженерія, економіка або фінанси.
• Розуміти статистичні концепції та моделі машинного навчання.
• Мати 2+ років досвіду в аналітиці даних, бажано з проектами, що принесли конкретні результати.
• Бути компетентним у мовах науки про дані та статистики, таких як Python, R, SQL. <