Journey Analyst / Data Scientist, Digital Sales PeB Finland

ID de poste : 24697

Nous agrandissons notre équipe en Data, Ventes Numériques et Engagement (DDSE) Finlande et recherchons un Analyste de Données ou Data Scientist passionné pour rejoindre notre équipe d'Analytique. Chez DDSE, nous sommes un collectif de spécialistes dans des domaines tels que le marketing numérique, la production de contenu, l'analyse web et la science des données. Notre mission est d'engager de nouveaux clients personnels et des clients existants via des canaux numériques et d'augmenter les ventes grâce aux services bancaires en ligne et mobiles.

Ce rôle fait partie de notre équipe d'Analytique de la Banque Personnelle en Finlande au sein de DDSE. Nous visons à créer une expérience client omnicanal fluide en connectant diverses sources de données sur nos plateformes. L'objectif est d'envoyer des messages personnalisés à nos clients, en leur proposant les bons produits ou services au bon moment via le bon canal.

En tant qu'Analyste de Données / Data Scientist, vous comblerez l'écart entre les données et le développement du parcours client omnicanal. Vos responsabilités comprendront :

• Analyser les portefeuilles de produits, les entonnoirs de vente, la performance des campagnes, les rapports de vente, la segmentation des clients et les modèles de propension pour le marketing.
• Communiquer clairement des enjeux complexes à une large gamme de parties prenantes.
• Participer activement aux équipes de parcours client numérique, former et coacher l'équipe pour utiliser les données et les analyses efficacement.
• Fournir des mises à jour régulières et des insights sur les développements commerciaux, y compris les ventes, la performance, le comportement des clients, les prix, les processus et la demande.
• Organiser des activités d'engagement client, analyser les groupes cibles, évaluer la disponibilité des données, surveiller les résultats et évaluer les résultats.
• Recommander et réaliser des analyses de diverses sources de données pour identifier des tendances et des points de douleur.
• Collaborer avec la communauté des analystes de données pour développer des outils d'analyse pour le développement des affaires.

Le poste est basé à Helsinki, Finlande.

Nous recherchons un Analyste de Parcours Client / Data Scientist curieux et motivé. Vous devez être à l'aise de travailler de manière indépendante ou en collaboration avec la communauté des analystes de données pour soutenir nos parties prenantes commerciales en Banque Personnelle. Pour réussir, vous devez :

• Bien travailler avec les autres et donner la priorité aux besoins des clients.
• Être enthousiaste à l'idée d'apprendre et d'essayer de nouvelles choses.
• Apporter des idées novatrices.
• Être honnête, fiable et passionné par votre travail.

• Détenir un diplôme académique dans une discipline hautement quantitative telle que l'informatique, la physique, les statistiques, les mathématiques, l'ingénierie, l'économie ou la finance.
• Comprendre les concepts statistiques et les modèles d'apprentissage automatique.
• Avoir 2+ années d'expérience en analyse de données, de préférence dans des projets ayant donné des résultats concrets.
• Être compétent en langues de science des données et de statistiques telles que Python, R, SQL.
• Être familier avec des bases de données comme Snowflake et des outils de visualisation comme Power BI.
• Être fluent en anglais écrit et parlé; le finnois est un plus.

• Adopter une approche proactive et innovante avec la capacité de transformer les idées en actions.
• Posséder de solides compétences interpersonnelles et de communication pour interagir avec les parties prenantes et les collègues.
• Être passionné par l'enseignement et le soutien aux utilisateurs de données moins expérimentés.
• Comprendre les principes de développement Agile.
• Avoir une expertise dans l'industrie financière et une expérience en enseignement.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous vous encourageons à postuler !

Veuillez postuler avant le 14/07/2024. Notez que