Приєднуйтесь до нас
Experience.com - Ми робимо кожен досвід важливішим...
Опис вакансії
Ми шукаємо досвідченого менеджера з операцій з даними, який буде керувати нашими світовими даними, зосереджуючись на управлінні активами даних корпорації зі стратегічної перспективи. Ідеальний кандидат не тільки контролюватиме збір, зберігання та управління даними, але й сприятиме аналітичним діяльності, щоб підтримати різні маркетингові стратегії. Для цієї ролі потрібен лідер, який вміє керувати практикою обробки даних, дотримуючись нашої моделі управління, особливо щодо систем Salesforce.
Обов'язки:
Керівництво та управління командою:
- Керування командою управління даними та стимулювання їх розвитку, встановлення високих стандартів продуктивності та заохочення постійного зростання.
- Розподіл проектів, управління навантаженням команди та контроль за ефективним та своєчасним виконанням завдань з управління даними.
Операційна досконалість:
- Контроль за діяльністю в секторі управління даними, забезпечуючи точність, повноту та надійність даних у всіх системах.
- Закликати до реалізації ефективних процесів управління даними, включаючи автоматизацію та методи кращої практики.
Впровадження стратегії:
- Тісна співпраця з вищим керівництвом для створення стратегічних планів з впровадження систем та послуг управління даними.
- Реалізація цих стратегій, моніторинг ключових показників продуктивності та корекція методів за потреби.
Участь у управлінні даними:
- Участь у розробці та вдосконаленні політики управління даними для підтримки регулятивного відповідності та дотримання найкращих практик.
- Координація стратегій управління даними з ширшою рамкою управління даними для забезпечення послідовних стандартів на рівні всього підприємства.
Аналіз оглядів та розвиток персон:
- Тлумачення оглядів з платформ, таких як G2 та Terminus, для побудови маркетингових стратегій, заснованих на даних, та розвитку персон.
- Контроль за оновленням і підтримкою профілів персон в CRM для сприяння точним та ефективним продажам та маркетинговим кампаніям.
Контроль над Життєвим Циклом Контактів:
- Керування стратегією для відновлення та реактивації списків контактів після взаємодії, оптимізація ефективності продажів.
- Переконатися, що є процес для повторного залучення контактів у кампаніях та продажах після періоду бездіяльності.
Робота зі стейкхолдерами:
- Виконання ролі посередника між командою управління даними та іншими відділами, зустріч з вимогами до даних та інтеграція практик обробки даних з організаційними цілями.
- Робота зі стейкхолдерами для презентации результатів управління даними, оглядів та планів постійного вдосконалення.
Необхідний досвід:
- Освіта: Бакалавр або магістр у сфері бізнес-адміністрування, інформаційних систем або споріднених галузях.
- Навички управління: Понад 10 років досвіду, з яких принаймні 5 років на керівній посаді та не менше 3 років керівництва даними, особливо в областях, що використовують системи CRM, такі як Salesforce.
- Операційна досконалість: Перевірений успішний досвід управління операціями з даними з істотними поліпшеннями в процедурах і системах обробки даних.
- Знання управління: Глибоке розуміння принципів управління даними та їх застосування в великому підприємстві.
- Навички комунікації: Виняткові лідерські та комунікаційні навички для ефективного висловлювання стратегій управління даними широкому колу стейкхолдерів.
Про нас
Ми віримо, що досвід - це все. Наша компанія створила найбільш впливову платформу для управління досвідом (XMP), яка забезпечує реальні зміни у поведінці і оперативній діяльності під час важливих моментів. XMP приводить до важливих бізнес-результатів, зокрема до збільшення задоволення клієнтів, лояльності бренду, онлайн-репутації та видимості, а також до покращення взаємодії з працівниками та дотримання норми - роблячи кожний досвід більш значущим.
Experience.com була заснована у 2015 році під іменем SocialSurvey і має штаб-квартиру в Сан-Рамоні, штат Каліфорнія, і фінансується за підтримки SavantGrowth (раніше Kennet Partners), Silicon Valley Data Capital, Tri-Valley Ventures та Wilson Sonsini Goodrich & Rosati.
Індійська зареєстрована назва: Buyers Road India Private Limited
URL: www.experience.com