Menadżer Operacji Danych

Dołącz do nas Experience.com - sprawiamy, że każde doświadczenie ma większe znaczenie... Podsumowanie oferty pracy Poszukujemy doświadczonego menedżera operacji danych, który byłby w stanie pokierować naszymi globalnymi operacjami, skoncentrowanymi na zarządzaniu aktywami danych korporacji z strategicznej perspektywy. Idealny kandydat to nie tylko doświadczeni lider, który nadzorować będzie gromadzenie, przechowywanie i zarządzanie danymi, ale także osoba, która będzie napędzała analizę i generowała rozwiązania popierające różne strategie marketingowe. Ta rola wymaga osoby biegłej w kierowaniu praktykami obsługi danych i zapewniającej zgodność z naszym modelem zarządzania, a w szczególności w odniesieniu do systemów Salesforce. Obowiązki: Przywództwo i zarządzanie zespołem: - Prowadzenie zespołu zarządzania danymi i wspomaganie ich rozwoju, wyznaczanie wysokich standardów pracy i ciągłego rozwoju. - Przydzielanie zadań projektowych, zarządzanie obciążeniem pracy zespołu oraz dbanie o skuteczne i punktualne wykonanie zadań związanych z zarządzaniem danymi. Doskonałość operacyjna: - Nadzorowanie działalności sektora zarządzania danymi, zapewnienie dokładności, kompletności i niezawodności danych we wszystkich systemach. - Kładzenie nacisku na wdrażanie skutecznych procesów zarządzania danymi, w tym automatyzacji i najlepszych praktyk. Wdrażanie strategii: - Bliska współpraca z wyższym kierownictwem w celu opracowania strategicznych planów dotyczących wdrażania systemów i usług zarządzania danymi. - Realizacja tych strategii, monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności i modyfikowanie metod w razie potrzeby. Udział w zarządzaniu danymi: - Udział w rozwoju i udoskonalaniu polityki zarządzania danymi w celu wsparcia zgodności z przepisami i przestrzegania najlepszych praktyk. - Dostosowywanie strategii zarządzania danymi do szerszego modelu zarządzania danymi, aby zapewnić spójne standardy na poziomie przedsiębiorstwa. Analiza danych i rozwijanie profili: - Interpretacja wglądów z takich platform jak G2 i Terminus w celu informowania o strategiach marketingowych opartych na danych i rozwoju profili. - Nadzorowanie aktualizacji i utrzymania profili w CRM, aby wspomóc precyzyjne i skuteczne kampanie sprzedaży i marketingu. Nadzór nad cyklem kontaktów: - Kierowanie strategią odnawiania i reaktywacji list kontaktów po interakcji, optymalizując efektywność przepływu sprzedażowego. - Zapewnienie, że istnieje proces ponownego zaangażowania kontaktów poprzez kampanie i harmonogramy sprzedaży po okresie nieaktywności. Zaangażowanie interesariuszy: - Działanie jako łącznik między zespołem zarządzania danymi a innymi działami, spełniając wymagania dotyczące danych i integrując praktyki związane z danymi z celami organizacyjnymi. - Spotkania z interesariuszami w celu przedstawienia wyników zarządzania danymi, wglądów i planów na przyszłość. Wymagane doświadczenie: - Wykształcenie: Licencjat lub magister z zarządzania, systemów informacyjnych, lub pokrewnego kierunku. - Doświadczenie menedżerskie: Ponad 10 lat doświadczenia, w tym co najmniej 5 lat na stanowisku menedżerskim i minimum 3 lata kierowania zespołami zorientowanymi na dane, zwłaszcza w miejscach korzystających z systemów CRM takich jak Salesforce. - Biegłość operacyjna: Udowodniony rekord sukcesów w zarządzaniu operacjami danych z istotnymi ulepszeniami w procedurach i systemach danych. - Znajomość zarządzania: Solidne zrozumienie zasad zarządzania danymi i ich zastosowania w dużym przedsiębiorstwie. - Umiejętności komunikacyjne: Wyjątkowe umiejętności przywódcze i komunikacyjne, umożliwiające skuteczne przekazywanie strategii zarządzania danymi różnym grupom interesariuszy. O nas Wierzymy, że doświadczenie to wszystko. Experience.com stworzyło najbardziej wpływową platformę zarządzania doświadczeniami (XMP) dostępną na rynku, ze funkcjami stworzonymi w celu wprowadzania zmian operacyjnych i behawioralnych w czasie rzeczywistym, w kluczowych momentach. XMP przynosi korzyści biznesowe, takie jak zwiększenie satysfakcji klientów, lojalności marki, reputacji online i widoczności, a także poprawę zaangażowania pracowników i zgodności - sprawia, że każde doświadczenie ma większe znaczenie. Założona w 2015 roku i pierwotnie znana jako SocialSurvey, Experience.com ma swoją siedzibę w San Ramon, w Kalifornii i jest wspierana przez SavantGrowth (dawniej Kennet Partners), Silicon Valley Data Capital, Tri-Valley Ventures oraz Wilson Sonsini Goodrich & Rosati. Zarejestrowana nazwa w Indiach: Buyers Road India Private Limited URL: www.experience.com