Senior Data Analyst

У Компанії Собачого Фермера, ми маємо на меті революціонізувати догляд за здоров'ям домашніх тварин, починаючи з індустрії кормів для вихованців. Зосереджуючись на свіжих, здорових стравах для собак, наша швидко розвиваюча компанія має великі плани здійснити трансформацію ринку, сповненого вводящих в оману пропозицій, в такий, що буде відстоювати харчування та чесність.

Завдяки доставці сотень мільйонів обідів та залученню понад 150 млн доларів, ми продовжуємо прагнути до кращого здоров'я для собак і спокою для їх власників. Наша відданість свіжим рішенням безпосередньо для споживача дозволяє нам викликати усталений порядок і сприяти довголіттю та благополуччю вихованців. #ДовголіттяСобакам

Знаходячись у жвавому Нешвіллі, ця ключова роль у нашому відділі Досвіду Споживачів (Customer Experience, CX) передбачає глибоку співпрацю з ключовими зацікавленими сторонами для покращення нашої служби доставки за допомогою стратегічних даних та аналітики.

• Проводити грунтовний аналіз даних, включаючи валідацію, звітність і ідентифікацію трендів для керівних дій.
• Сприяти ініціативам точності даних та брати на себе щотижневі звітні вимоги для обох бізнес-оглядів і метрик ефективності агентів.
• Співпрацювати з командами для виявлення загальних трендів і впровадження рішень, що покращують рівні обслуговування та оперативну ефективність.
• Використовувати передові інструменти, такі як Excel, Google BigQuery та внутрішнє програмне забезпечення для управління робочою силою, для створення та підтримки складних систем звітності.

• Ідеальні кандидати повинні мати ступінь бакалавра або еквівалентний досвід у управлінні робочою силою з міцним досвідом у