Старший аналітик з питань вивчення клієнтів - Клієнтська вартість

Опис компанії

Ми - ASOS. Ми поєднуємо свою пристрасть до моди з відданістю передовим технологіям, але наш головний акцент - розкриття вашого потенціалу.

Ми тут, щоб надати людям впевненості бути тими, ким вони хочуть, і це стосується нашої команди. У ASOS ви можете бути самим собою без засудження і перетворити вашу творчість на платформу, яку використовує мільйони.

За допомогою нашої стратегії "Мода з гідністю", ми просуваємо різноманіття, рівність та включеність у всіх аспектах ASOS, гарантуючи, що кожен працівник ASOS може бути справжнім собою на роботі. Ми заохочуємо наших працівників бути тими, ким вони хочуть бути, адже ми віримо, що ті, хто приносить справжнє я на роботу, працюють якнайкраще.

Опис вакансії

Про роль

Як старший аналітик з питань інсайтів клієнтів - вартості клієнтів розкриватимете відомості про наших клієнтів та їхню поведінку. Ви будете зосереджені на збільшенні загальної вартості клієнта.

Що ви будете робити

• Моніторинг і аналіз KPI здоров'я клієнтів.
• Співпраця з лідерами клієнтів, формування заходів, спрямованих на збільшення вартості клієнта.

• Управління сегментацією вартості клієнтів ASOS.
• Розуміння різних моделей поведінки клієнтів за допомогою аналітики.
• Постійне привнесення свіжих ідей та активне сприяння змінам.

• Здатність реагувати на спонтанні запити щодо даних, основну увагу приділяючи самообслуговуванню в бізнесі.

Кваліфікація

Хто нас цікавить

• Досвід в ролях з питань інсайтів клієнтів (Python, R) та візуалізаційні інструменти.
• Проактивність та мінливість.
• Якість, точність і максимальна увага до деталей.

Додаткова Інформація

Що ви отримаєте взамін

• Знижка для працівника (вітаємо знижку ASOS!)
• ASOS розвивається (можливості для особистого розвитку)
• Продажі вибіркових пропозицій для працівників
• Доступ до широкого спектру ресурсів для навчання LinkedIn
• 25 оплачуваних відпусток за рік + додатковий вихідний день для святкування
• Дискреційна система винагород, пов'язана з результатами роботи
• Приватна медична допомога
• Гнучкий пакет соціальних пільг, якими можна користуватися за власним вибором.