Старший менеджер, архітектори AI-рішень

Опис компанії

У ServiceNow наша технологія робить світ більш доступним для всіх, а наша команда забезпечує це. Ми швидко рухаємося, тому що розуміємо, що світ не може чекати. Ми інновації так, що інші не можуть для наших клієнтів та громади. Ставши частиною команди ServiceNow, ви приєднуєтесь до групи амбітних змінотворців з нестримним допитом і тягом до творчості. Ми розуміємо, що ваша найкраща робота відбувається, коли ви живете своїм найкращим життям і використовуєте свої унікальні навички. Отже, ми робимо все можливе, щоб це стало можливим. Ми мріємо величезно разом, допомагаючи один одному реалізувати наші особисті та колективні мрії. Майбутнє починається з вас.

Маючи понад 7 700 клієнтів, зокрема приблизно 85% компаній із списку Fortune 500®, ми пишаємось тим, що нас визнано однією з 100 найкращих компаній за версією Fortune, де варто працювати, і однією з найбільш поважних компаній світу™.

Дізнайтесь більше на блоzі життя Now та послухайте наших співробітників про їхні досвід роботи в ServiceNow.

Навіть якщо ви не впевнені, що відповідаєте всім вимогам до опису роботи, але вас захоплює дана роль, ми заохочуємо вас подати заявку! В ServiceNow ми зосереджені на створенні середовища, в якому всі голоси почують, оцінять і поважають. Ми раді всім кандидатам, включаючи тих, хто має нетрадиційне, різноманітне тло, які можуть не слідувати типовому кар'єрному шляху для цієї ролі. Ми вважаємо, що навички та досвід можуть бути передані, а прагнення мріяти великим робить відмінних кандидатів.

Опис роботи

Ваші обов'язки на цій посаді включають:

• Керування командою висококваліфікованих професіоналів з AI, тісна співпраця з клієнтами для спільного створення рішень і розширення присутності ServiceNow на ринку.
• Сприяння відмінності в знаннях, залученності, взаємодії в команді, а також з клієнтами та нашими працівниками.
• Направляння взаємодій та відповідність навичок стратегічним та корпоративним рахункам ServiceNow.
• Розвиток членів команди для відповіді на бізнес-вимоги та їхні індивідуальні кар'єрні цілі.
• Створення та підтримка потоку рекрутування потенційних кандидатів на посаду SC для відповіді на майбутні бізнес-вимоги.
• Співпраця з різними групами зацікавлених сторін, включаючи регіональні команди продажів, експертів-рішень та гео-лідерів, для визначення пріоритетів зусиль з консалтингу рішень.
• Призначення ресурсів для можливостей продажу або інших зусиль для підтримки генерації попиту.
• Регулярна оцінка прогресу членів команди в досягненні цілей шляхом прямого спостереження, зворотного зв'язку від однолітків та зворотного зв'язку з продажів.
• Представництво голосу бізнесу внутрішньо в ServiceNow для розробки стратегії ринку та отримання конкурентної переваги.
• Розуміння бізнес- та технічних проблем, які вирішуються нашим повним набором продуктів AI, включаючи ключові регулятивні акти, бізнес-драйвери, розвиток бізнес-потреб, безпека, тощо.
• Виступи в якості виконавця на маркетингових заходах - користувацьких конференціях, виставках, вебінарах, тощо.
• Управління повсякденними активностями, такими як управління конфліктами стосовно планування ресурсів, огляд та затвердження витрат, звітність про активності, тощо.

Кваліфікація

Наступна кваліфікація допоможе вам досягти успіху в цій ролі:

• 10 років досвіду в передпродажах або відповідній області.
• Досвід управління командами передпродажів як менеджеру першого рівня або еквівалент.
• AI Досвід: 5 або більше років продажу продуктів AI, моделей глибокого навчання та великих мовних моделей з акцентом на генеративний AI.
• Досвід роботи з Прогнозним / Завданням розумом ServiceNow, AI пошуком, копанням процесів та віртуальним агентом є віддають надзвичайно бажані.
• Досвід роботи в швидко розвиваючійся технологічній компанії, що спеціалізується на програмному забезпеченні, хмарних технологіях або обслуговуванні клієнтів.
• Здатність чітко пояснювати міць та цінність платформи ServiceNow як технічним, так і нетехнічним аудиторіям.
• Розуміння процесу продажів та виступ у ролі надійного радника для спеціалістів у розділі продажів, управління поточним рахунком та розширеної продажної організації.
• Знання традиційних методик керування, наставництва та управління, що стосуються працівників-професіоналів.
• Здатність мотивувати та надихати зростаючу команду архітекторів рішень перед продажем.
• Досвід з Value Based Selling або Solution Selling.
• Детальне розуміння простору ринку SaaS, надання рішень на основі PaaS, та широке розуміння практик управління сервісом.

Додаткова інформація

ServiceNow - це роботодавець, який дотримується принципів рівних можливостей. Усі кваліфіковані претенденти отримають розгляд для прийняття на роботу без урахування расової приналежності, кольору шкіри, віросповідання, статі, сексуальної орієнтації, національного походження, насліду, віку, інвалідності, статевої ідентичності або вираження, сімейного статусу, статусу ветерана або будь-якої іншої категорії, захищеній законом.

Ми пропагуємо гнучкість та довіру в нашому розподіленому робочому світі тут, у ServiceNow. Натисніть тут, щоб дізнатися про наші робочі персони: гнучкі, віддалені та обов'язкові в офісі.

Якщо вам потрібні розумні пом'якшення, щоб завершити будь-яку частину процесу подання заявок або вам важко скористатися цієї онлайн-системи подання заявок, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected] для отримання допомоги.

Щодо технічних робіт, що підпадають під регулятивні норми контролю експорту, включаючи Положення про адміністрування експорту (EAR), ServiceNow, можливо, змушений отримати дозвіл на експортну ліцензію від уряду США. Надання праці залежить від отримання ServiceNow будь-якої необхідної експортної ліцензії або іншого схвалення, яке може вимагатися від уряду США.

Зауважте, що шахрайство з працевлаштуванням стає все поширенішим. Натисніть тут, щоб дізнатися, на що потрібно бути уважним і як захистити себе. Ви можете знайти усі автентичні вакансії ServiceNow на сайті ServiceNow Careers.

Від Fortune. © 2022 Fortune Media IP Limited Всі права захищено. Використовується за ліцензією.

Fortune та Fortune Media IP Limited не асоціюється з продуктами або послугами ServiceNow та не рекомендують їх.