Інженер з інфраструктури даних SuccessHub

"Створення майбутнього, де всі, хто працює з клієнтами, можуть створити більше цінності." Ми розробляємо та надаємо послугу SuccessHub, яка значно підвищує продуктивність команди та приносить результати організації успіху клієнта. Щоб ще більше прискорити розширення продукту, ми шукаємо спеціаліста з продукту, який може просувати ці ініціативи. Від розгляду можливості впровадження SuccessHub до початку роботи, клієнтам потрібно координувати роботу з внутрішніми SRE та інженерами з даними та налаштовувати інтеграцію даних самостійно. Ваше завдання - координувати роботу з AE та CSM, щоб відстежувати вимоги клієнта після відсортування технічних вимог та надавати технічну та функціональну підтримку клієнтам, які використовують продукт. Опис роботи Роль спеціаліста з продукту SuccessHub полягає у комбінуванні даних клієнтів у SuccessHub та доставці продукту. [Відповідальність за роботу] - Побудова середовища для використання SuccessHub - Об'єднання даних клієнта та даних продукту клієнтів - Витягування та обробка даних за допомогою SQL - Співпраця з бізнес-командою - Надання демонстрацій для клієнтів - Побудова BI-інструменту - Використання BI-інструментів (таких як Looker Studio) для візуалізації статусу використання клієнтами Про продукт SuccessHub - це SaaS-дія для менеджерів успіху клієнтів, що інтегрує та візуалізує дані, необхідні для планування дій, виконує дії без переходу між інструментами,та використовує результати для поліпшення. Мета SuccessHub - для всіх бізнес-людей, які працюють з клієнтами, таких як продажі, служба підтримки клієнтів та офіцери успіху клієнтів, створити більш цінну майбутнє. Щоб здійснити таке майбутнє, ми продовжуємо розробляти та поліпшувати товари під час спілкування з клієнтами, намагаючись досягнути Product Market Fit з почуттям швидкості. URL сервісу: https://www.successhub.jp/ Чому обирають SuccessHub 1. Вражаюче низький бар'єр для впровадження та експлуатації 2. Дизайн продукту, адаптований до японських бізнес-звичаїв 3. Підтримка успіху клієнта на основі великого практичного досвіду Проблеми, які може вирішити SuccessHub 1. Можливість керувати всією важливою інформацією та станом здоров'я, пов'язаними з клієнтами 2. Можливість вживати індивідуальних оптимальних заходів відповідно до стану клієнта 3. Досягти ефекту високого відчуття при роботі години у технічних контактах Вимоги [Необхідні навички] - Досвід роботи з використанням SQL/BigQuery - Можливість гладко спілкуватися з членами компанії - Логічна здатність формулювати рішення для те