Nuestro Propósito
Trabajamos para conectar y alimentar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Utilizando datos y redes seguras, asociaciones y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a individuos, instituciones financieras, gobiernos y empresas a realizar su máximo potencial. Nuestro coeficiente de decencia, o DQ, impulsa nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de nuestra empresa. Cultivamos una cultura de inclusión para todos los empleados que respeta sus fortalezas individuales, visiones y experiencias. Creemos que nuestras diferencias nos permiten ser un mejor equipo, uno que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y entrega mejores resultados de negocio.
Título y Resumen
Reporte de Personas y Análisis de Datos Senior, Servicios de Datos
Mastercard es un líder global en tecnología y pagos, comprometido en potenciar a negocios y economías para prosperar. Nuestro equipo de Operaciones e Insights Globales de Personas está a la vanguardia en el aprovechamiento de datos para impulsar decisiones estratégicas sobre nuestro recurso más valioso, nuestro talento.
El Analista Senior de Reportes será un miembro del equipo de Servicio de Datos dentro del equipo de Personas, Operaciones e Insights, que proporciona datos, análisis y soporte de decisiones estratégicas a través de múltiples unidades de negocio en regiones de todo Mastercard.
Este individuo aportará experiencia en análisis y reportes para permitir decisiones basadas en datos sobre el talento en Mastercard. Los candidatos competitivos serán detallistas, enfocados en la ejecución y logrados en identificar oportunidades para introducir consistencia y escala en las salidas analíticas dentro de una organización matrizada.
Rol
Primer punto de contacto para solicitudes recurrentes de reportes y métricas de los interesados en múltiples funciones a nivel global
Colabora con Planificación Financiera y Análisis CoE para respaldar reportes mensuales de personal y análisis
Colabora estrechamente con los consultores de People Analytics dentro del equipo más amplio de Operaciones e Insights de Personas para identificar oportunidades para crear soluciones de reportes escalables y visualizaciones
Ve más allá de las solicitudes de los solicitantes para entender la consulta o desafío raíz para el cual se solicitan los datos
Valida y hace cumplir la integridad de los datos de personas en colaboración con los equipos de Gestión de Datos y Sistemas de RRHH
Proporciona soporte de gestión de reportes y programas para las actividades de BAU, ejemplos incluyen gestión del rendimiento anual, revisiones de talento, encuestas de experiencia de empleados y otras actividades clave según sea necesario
Demuestra un juicio excepcional y discreción al tratar con datos de personas altamente sensibles
Todo Sobre Ti
Esencial
Experiencia en trabajar con datos
organizacionales/de fuerza laboralExperiencia en proporcionar reportes regulares para una audiencia de liderazgo, incluyendo atención al detalle y asegurando consistencia en la presentación/salida para entregables escalados
Fuerte capacidad para ver el bosque por los árboles e implementar estrategias creativas para reducir el volumen de solicitudes ad-hoc e incrementar el valor
Enfoque y estilo proactivos; cómodo navegando a través de áreas de ambigüedad
Experiencia en Excel incluyendo creación de tablas pivotantes, fórmulas y formatos condicionales, VLOOKUPs, y gráficos/
Experiencia comunicando resultados técnicos a audiencias no técnicas
Capacidad para colaborar con colegas y equipos interfuncionales, trabajando en múltiples zonas horarias
Flexible y receptivo, con la habilidad de adaptarse a cambios rápidos en dirección o prioridades empresariales
Abierto a la retroalimentación y alta autoconciencia
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Habilidad para trabajar dentro de los límites de la gobernanza y los estándares de privacidad de datos
Experiencia operando en un ambiente con manejo de múltiples prioridades en cualquier momento dado
Experiencia con bases de datos de consultas (SQL preferido)
Deseable
Experiencia usando herramientas de HRIS (preferiblemente Workday)
Experiencia en la construcción de relaciones en organizaciones de gran escala
Experiencia gestionando y analizando datos estructurados y no estructurados usando herramientas como SQL, R, o Python
Familiaridad con las capacidades y la utilidad de la herramienta ETL (por ejemplo, Alteryx, Informatica)
Experiencia en herramientas de BI (preferiblemente Tableau, Power BI, and Domo)
Responsabilidad de Seguridad Corporativa
Todas las actividades que implican el acceso a los activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que cada persona que trabaje para Mastercard, o en su nombre, sea responsable de la seguridad de la información y debe:
Cumplir las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
Asegurar la confidencialidad e integridad de la información a la que se tiene acceso;
Reportar cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información, y
Completar todas las capacitaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las pautas de Mastercard.