Data Operations, Analyst

W BlackRock naszym celem jest pomoc coraz większej liczbie osób w osiąganiu dobrobytu finansowego. Jako powiernik inwestorów i czołowy dostawca technologii finansowej, nasi klienci polegają na nas, aby uzyskać niezbędne rozwiązania, które potrzebują do planowania swoich kluczowych celów finansowych. Na dzień 30 czerwca 2023 roku BlackRock zarządzało aktywami o wartości około 9,4 biliona dolarów na całym świecie!

Organizacja Client Experience (CX) upraszcza współpracę z BlackRock, czyniąc usługę prostą i źródłem alfa. Nasz zespół CX jest zorganizowany wokół czterech kluczowych filarów:

• Client Experience Delivery: Zespoły bezpośredniej obsługi klientów, które zajmują się dostarczaniem usług i wprowadzaniem nowych działalności.
• Wealth: Oferowanie wyróżniających się możliwości dla klientów Whole Portfolio i Wealth oraz produktów.
• Client Experience Operations: Zasadnicze zespoły operacyjne klientów zarządzające raportowaniem, fakturowaniem i audytami wstępnymi na całym świecie.
• Client Experience Transformation: Przyspieszanie postępu CX poprzez badania, analitykę, marketing i zarządzanie zmianami.

Zespół KYC/Due Diligence Operations w ramach CX Operations zapewnia uproszczony, ukierunkowany na klienta i świadomy ryzyka proces dokumentacji. Zespół obejmuje nowe kanały biznesowe i inwestycyjne, tworząc skalowalną platformę due diligence dla BlackRock.

Odpowiedzialności związane z rolą obejmują:

• Zapewnienie, że partnerzy dystrybucji funduszy spełniają wymagania AML/KYC i przestrzeganie właściwych procedur AML/KYC dla nowych dystrybutorów oraz aktualizacje plików klientów.
• Dokładne archiwizowanie, przechowywanie i odzyskiwanie dokumentacji AML/KYC, podatkowej, umownej i wsparcie bieżących potrzeb klienta oraz firmy.
• Kompletowanie i przegląd danych oraz dokumentacji dla nowych i istniejących klientów oraz odpowiedzi na pytania biznesowe związane z tymi informacjami.
• Współpraca z partnerami wewnętrznymi, w tym z działem Prawnym i Zgodności, aby zarządzać wyjątkami i zapewnić odpowiednią realizację polityk.
• Tworzenie i wdrażanie środowisk kontrolnych, polityk i procedur oraz wprowadzanie innowacji dla wyjątkowego doświadczenia klienta.
• Zarządzanie projektami w ramach zespołu, zapewniając zrozumienie implikacji zmian i utrzymanie płynnej ścieżki klienta.
• Zrozumienie rynków finansowych i zmian regulacyjnych oraz ocenę ich wpływu na procesy i aranżacje klienta.
• Tworzenie codziennych/miesięcznych statystyk na potrzeby lokalnego i globalnego przywództwa oraz funkcji wewnętrznych nadzoru, a także przygotowywanie odpowiednich polityk, procedur i prezentacji.

Doświadczenie i kwalifikacje obejmują:

• 1+ lat doświadczenia w operacjach danych.
• Doświadczenie w obsłudze dokumentacji klientów, najlepiej zgodnie z prawem i regulacjami AML/KYC lub szerszą dokumentacją w ramach usług finansowych. Doświadczenie w branży zarządzania aktywami jest korzystne.
• Silne zrozumienie struktur funduszy inwestycyjnych; doświadczenie z funduszami zarejestrowanymi w Luksemburgu jest zaletą.
• Doskonale umiejętności interpersonalne, komfort podczas współpracy z klientami i kolegami na wszystkich poziomach.
• Znakomita dbałość o szczegóły, zdolności analityczne i