Doświadczony Deweloper Asystentów Wirtualnych (Chatbotów)

Doświadczony Programista Wirtualnego Asystenta (Chatbota) Firma: Boeing India Private Limited ID oferty pracy: 00000393761 Data publikacji: 2023-11-05 Lokalizacja: IND - Bangalore, Indie Opis stanowiska Kwalifikacje: Boeing Enterprise IT Operations poszukuje obecnie doświadczonego Programisty Wirtualnego Asystenta (Chatbota) do swojego zespołu w Bangalore, IND. To stanowisko będzie skupiało się na wsparciu Organizacji IT Boeing. Odpowiedni kandydat zrozumie znaczenie Wirtualnego Asystenta / Interfejsu Konwersacyjnego (VA / CI) oraz praktyk, które gwarantują jego skuteczność. Ta osoba będzie miała również wizję przyszłości, by umożliwić większą samodzielność w organizacji poprzez wykorzystanie nowych możliwości. Obowiązki na stanowisku: - Głównym celem tej roli jest rozwijanie nowych funkcji chatbota VA/CI i implementacja przyszłych ulepszeń. - Współpraca z Menadżerem Produktu VA/CI w celu implementacji Wirtualnych Asystentów / Interfejsów Konwersacyjnych (VA/CI) - Wykorzystywanie Zrozumienia Języka Naturalnego (NLU) i Przetwarzania Języka Naturalnego (NLP) do szkolenia systemu VA/CI tak, aby mógł poprawnie komunikować się z użytkownikami. - Współpraca z zespołem produktu VA/CI w celu zaprojektowania, opracowania, przetestowania i wdrożenia funkcji chatbota VA/CI. - Udzielanie konsultacji i odpowiadanie na pytania użytkowników i interesariuszy VA / CI - Współpraca z interesariuszami VA/CI w celu zrozumienia potrzeb i zaprojektowania/konfiguracji chatbota w celu spełnienia zidentyfikowanych wymagań. - Przewodzenie w działaniach służących doskonaleniu procesu VA/CI, aby pomóc w rozwoju bota w Boeing. - Pomoc przy wdrażaniu funkcji Wirtualnego Asystenta w ServiceNow. - Nadzorowanie wdrożenia strategii rozwoju wirtualnego asystenta. - Wprowadzanie nowych grup do bota VA/CI. - Utrzymywanie na bieżąco trendów technologicznych i praktyk związanych z VA/CI. Podstawowe kwalifikacje (wymagane umiejętności/doświadczenie): - Silne umiejętności komunikacyjne i pisarskie w języku angielskim (US). - Umiejętność pracy zespołowej w interdyscyplinarnych zespołach. - Skupienie na użytkowniku. - Rozwiązywanie problemów i dbałość o szczegóły. - Duże doświadczenie z platformą ServiceNow, zwłaszcza Wirtualnego Asystenta / Interfejsów Konwersacyjnych i Zrozumienia Języka Naturalnego (NLU). - 2+ lat doświadczenia w zarządzaniu wirtualnymi botami w dużych firmach IT. - Konieczność pracy w niektórych godzinach strefy czasowej US (Central) w celu współpracy i spotkań zespołowych. - Doświadczenie w skryptach java i html. Preferowane kwalifikacje (pożądane umiejętności/doświadczenie): - Dodatkowe doświadczenie z platformą ServiceNow w studiu App Engine Studio (AES) (Citizen Developer (CD)). - Certyfikacja zarządzania projektami lub produktami. - Znajomość procesów zarządzania usługami IT i zarządzania operacjami IT. - Doświadczenie w pracy w środowisku zwinnej metodyki programistycznej. - 8+ lat doświadczenia w pracy w dużym środowisku IT. - Wyższe wykształcenie. Relokacja: Oferta zawiera możliwość relokacji w oparciu o kwalifikacje. Boeing to największy na świecie przedsiębiorstwo kosmiczne i wiodący producent samolotów komercyjnych oraz systemów obronnych, kosmicznych i zabezpieczających. Zatrudniamy inżynierów i techników. Doświadczonych naukowców i myślicieli. Odpornych innowatorów i marzycieli. Dołącz do nas, a będziesz mógł zbudować coś lepszego dla siebie, dla naszych klientów i dla świata. Relokacja: Relokacja jest dostępna dla odpowiednich kandydatów, jeśli zostanie zatwierdzona. Wymóg kontroli eksportu: Nie jest to stanowisko związane z kontrolą eksportu. Stanowisko nie wpływa na bezpieczeństwo: To nie jest stanowisko wpływające na bezpieczeństwo. Program zależny od nagrody: Ta pozycja nie jest zależna od nagrody programowej. Poziom doświadczenia: Indywidualny Wkład - 3. Rodzaj pracy: Stała. Kod pracy: BAUGI3 (B30).