[Hiring] New remote customer service role at Omni Interactions @Omni Interactions

Data publikacji: 1 września 2024

Firma: Omni Interactions

Stanowisko: Zdalny Przedstawiciel Obsługi Klienta

Wynagrodzenie: $14 - $20 na godzinę

Lokalizacja: Świat

Omni Interactions obecnie zatrudnia wykwalifikowanych zdalnych przedstawicieli obsługi klienta do wsparcia różnych klientów. Nasi niezależni wykonawcy będą świadczyć doskonałą obsługę klienta, obsługując przychodzące połączenia telefoniczne, wiadomości na czacie oraz e-maile dla firm z listy Fortune 500.

Jako przedstawiciel obsługi klienta będziesz przede wszystkim kontaktować się z klientami poprzez przychodzące połączenia telefoniczne, a także możesz obsługiwać zapytania poprzez czat i e-mail.

🤙 Wybierz elastyczny harmonogram pracy dostosowany do Twojego stylu życia

⏰ Większość godzin pracy przypada na dni powszednie i godziny dzienne

🗓️ Dostosuj harmonogram pracy, który najlepiej Ci odpowiada

💵 Konkurencyjne zarobki kontraktowe, wahające się od $14 do $20 na godzinę

📞 Wynagrodzenie zależy od statusu Twoich połączeń telefonicznych podczas obsługi klientów

🤑 Dodatkowe premie dostępne w oparciu o klienta i wyniki

💬 Wyjątkowe umiejętności pisemne i werbalne

✅ Udokumentowane doświadczenie w obsłudze klienta i dostarczaniu doskonałej opieki

🧐 Wysoka uwaga na szczegóły oraz umiejętności rozwiązywania problemów

🤗 Przyjazny, empatyczny ton i profesjonalne podejście

🙌 Samomotywacja, proaktywność i zaradność

👩‍💻 Biegłość w korzystaniu z technologii, w tym aplikacji komputerowych i oprogramowania

🚪 Ciche i bezpieczne środowisko pracy w godzinach pracy

💻 Własny komputer z minimum 8GB RAM (tablety i Chrombooki są niedozwolone)

🎧 Przewodowy zestaw słuchawkowy USB z mikrofonem dla jasnej komunikacji

💨 Szybki przewodowy internet o minimalnej prędkości pobierania 10 Mbps dla płynnego połączenia. Proszę zauważyć: Internet mobilny (T-Mobile/Verizon itp.) ani usługi satelitarne nie są dozwolone.

🪟 System operacyjny Windows 10 lub Windows 11 (niektórzy klienci mogą akceptować AppleOS)

👾 Aktualne i zainstalowane oprogramowanie antywirusowe

🤳 Smartfon, tablet z systemem Android lub iPad wymagane do pracy w programie, w połączeniu z aplikacją uwierzytelniającą

💻 System operacyjny Windows 10 lub Windows 11 musi być używany (niektórzy klienci akceptują AppleOS)

🤫 Ciche, nieprzerwane miejsce pracy

⌨️ Zorganizowane miejsce do pracy

Uwaga: Obecnie nie możemy współpracować z wykonawcami zamieszkałymi w stanie Alaska, Kalifornia, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Maine, Massachusetts, Maryland, New Jersey, Nowy Jork, Oregon, Rhode Island, Vermont, Waszyngton, ani Waszyngton DC. Wykonawcy muszą przejść sprawdzenie przeszłości kryminalnej.

Uprawnione lokalizacje: Możemy współpracować z wykonawcami zamieszkałymi w stanie Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Floryda, Georgia, Hawaje, Idaho, Indiana,