Description de l'entreprise
Standard Bank Group est un groupe de services financiers africain de premier plan et un acteur innovant sur la scène mondiale, qui offre une variété d'opportunités d'amélioration de carrière, ainsi que la chance de travailler aux côtés de certains des professionnels les plus talentueux et motivés du secteur. Nos clients vont des particuliers aux entreprises de toutes tailles, en passant par les familles à fort patrimoine net et les grandes multinationales et institutions. Nous sommes passionnés par la création de croissance en Afrique. Apporter une véritable valeur à nos clients et aux communautés que nous servons et créer un réel sentiment de but pour vous.
Description du poste
Transformer l'expérience utilisateur des services de la CIB à travers la priorisation et l'exécution de solutions impactantes et basées sur les données (Modèle de Processus Intelligent) pour assurer la pertinence future de l'entreprise et l'optimisation des services en accord avec la stratégie.
Fournir une direction éclairée, des services consultatifs de haute qualité, des capacités analytiques, de gestion de projet et spécialisées tout au long de la chaîne de valeur pour se préparer aux changements anticipés afin de transformer l'organisation.
Réaliser des objectifs stratégiques et des seuils pour répondre aux attentes des parties prenantes et contribuer à la réalisation de la pertinence future de la CIB Operations en accord avec la stratégie.
Dans le cadre du portfolio de produits et d'insights sur données pour l'activité mondiale de la CIB Operations, le rôle nécessite:
- Transformer les données en commodités exploitables et précieuses, en se concentrant sur les données et les insights issus du Process Mining comme source d'or pour construire notre Modèle de Processus Intelligent.
- Créer des partenariats influents avec les parties prenantes clés pour éliminer rapidement les obstacles et s'aligner sur des objectifs communs.
- Créer des produits de données commercialement viables et largement disponibles.
- Avoir une passion pour diriger et inspirer une équipe de professionnels de la donnée à utiliser les produits de données et les insights pour conduire la transformation à tous les niveaux vers l'état futur des opérations de la CIB.
Zones d'attention critiques dans la chaîne de valeur de la transformation intelligente:
- Decider – Positionner les insights objectifs des données pour valider les études de cas de nouvelles solutions et piloter la prise de décision.
- Exécuter – Utiliser les données pour suivre l'exécution de nouvelles solutions et l'amélioration continue des environnements de Opérations.
- Réaliser la valeur – Suivre de manière proactive la réalisation des bénéfices avec des points de données observables et opportuns.
Compétences comportementales critiques:
- Explorer les possibilités
- Remettre en question les idées
- Articuler l'information
Compétences techniques critiques:
- Raconter les données et leur visualisation
- Avoir un esprit commercial
- Avoir un focus sur les résultats
Qualifications
Type de Qualification
Expérience requise:
- 3-4 ans d'expérience, démontrant une compréhension des insights, des métriques, de la stratégie et des mesures de réalisation des bénéfices à travers la chaîne de valeur organisationnelle pour démontrer la valeur de la mise en œuvre réussie des initiatives pour répondre aux attentes des parties prenantes.
- 3-4 ans, démontrer une capacité à travailler en partenariat avec les parties prenantes internes et externes pour identifier et mettre en œuvre des solutions adaptées délivrant une valeur commerciale tangible alignée sur la stratégie organisationnelle globale.
- 3-4 ans, démontrer une expérience en Data Analytics et/ou Data Science et l'interprétation de données, l'analyse des résultats en utilisant des techniques statistiques, et le reporting avec des exemples tangibles de conduite de changements impactants.
- 1-2 ans, démontrer une expérience en alignant les insights et les tendances sur les objectifs stratégiques globaux pour répondre de manière proactive au changement à venir tout en gérant les défis externes et internes pour promouvoir le succès du changement.
Information supplémentaire
Compétences comportementales:
- Explorer les possibilités
- Remettre en question les idées
- Articuler l'information
- Développer des stratégies
- Adopter des approches pratiques
- Développer l'expertise
- Convaincre les gens
- Prendre des décisions
- Autonomiser les individus
- Résoudre les conflits
- Faire preuve de confiance en soi
- Faire preuve de sang-froid
Compétences techniques:
- Raconter les données et leur visualisation
- Avoir un esprit commercial
- Avoir un focus sur les résultats
- Stratégie et Planification
- Gestion de projets
- Modélisation des processus d'affaires
- Commerce et Transactions
- Personnes & Culture
- Excellence opérationnelle et Automation