Analityk Danych Wsparcia Klienta (Najwyższa Tajemnica / Wrażliwe Informacje Podzielone na Kompartamenty)

Opis Firmy

W RED GATE staramy się obsługiwać naszych klientów w każdy możliwy sposób:
Wykorzystując odpowiednie możliwości techniczne, unikalne metody, najlepsze praktyki i zintegrowane technologie, pomagamy klientom wprowadzać odważne rozwiązania. Innowacyjne taktyki do radzenia sobie z pojawiającymi się i ewoluującymi zagrożeniami. Nietypowe środki do przezwyciężania głęboko zakorzenionych problemów. Zdobywanie przewagi dzięki możliwościom. Jeśli masz poważne wyzwanie lub problem, możemy Ci pomóc go rozwiązać. Poniższy opis stanowiska zawiera szczegółowe informacje na temat tego, jak ta rola przyczynia się do obsługi naszych klientów.

Opis stanowiska

Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta-Analityk Danych, Twoje obowiązki będą obejmować zbieranie, czyszczenie, modelowanie, interpretację i prezentację wyników analizy danych.

Zbieranie: Analitycy często sami zbierają dane, przeprowadzają badania, śledzą atrybuty odwiedzających na stronie internetowej firmy lub korzystają ze zbiorów danych z aplikacji do zbierania danych.

Czyszczenie: Surowe dane mogą zawierać duplikaty, błędy, wartości null, czy wartości odstające. Czyszczenie danych zapewnia utrzymanie jakości danych w arkuszu kalkulacyjnym lub języku programowania, gwarantując, że Twoje interpretacje nie będą błędne lub sfałszowane.

Modelowanie: Polega to na tworzeniu i projektowaniu struktury bazy danych, która ułatwia analizę i wizualizację. Możesz zdecydować, jakie typy danych przechowywać i zbierać, zidentyfikować zależności między zmiennymi danych i zaplanować, jak dane będą reprezentowane.

Interpretacja: Interpretacja danych polega na identyfikacji wzorców czy trendów w danych, które odpowiadają na pytania klientów i dostarczają informacji.

Prezentacja: Kluczowym elementem Twojej roli jest komunikowanie wyników swoich odkryć. Można to osiągnąć poprzez tworzenie różnych wizualizacji, takich jak wykresy i grafiki, pisanie raportów i prezentowanie informacji zainteresowanym stronom.

Kwalifikacje

Wymagane Kwalifikacje:

• Doświadczenie z Power BI, Jupyter Notebook/Lab, Pythonem, Excelem i PowerPoinem.
• Wizualizacja danych: zdolność do konsolidowania wyników w jasnym, zrozumiałym formacie, aby zapewnić zrozumienie wyników dla kolegów, pracodawców i interesariuszy.
• Komunikacja: silne umiejętności pisarskie i mówienia są cennymi atutami dla analityków danych.
• Myślenie krytyczne: zdolność do oceny i formułowania wniosków na podstawie analizy faktów, trendów i dowodów.
• Komunikacja: silne umiejętności pisarskie i mówienia są cennymi atutami dla analityków danych.
• Badania: zdolność do przeprowadzania kompleksowych badań, aby uzasadnić i potwierdzić trendy i anomalie w danych.
• Doświadczenie w tworzeniu standardowych procedur operacyjnych, rozpoznawaniu obszarów do poprawy i przeprowadzaniu badań w celu ulepszenia metod analizy danych.

Pożądane kwalifikacje:

• Języki programowania: Znajomość języka programowania statystycznego, takiego jak Python, do obsługi dużych zbiorów danych i wykonania skomplikowanych równań.
• Statystyka i matematyka: Umiejętność wykorzystania statystyki i matematyki do potwierdzenia wyników.

Dodatkowe informacje

Red Gate Group, Ltd. jest pracodawcą oferującym równouprawnienie i aktywny program działań afirmacyjnych. Red Gate Group, Ltd. rozpatruje kandydatów bez względu na rasę, kolor skóry, religię, wiek, pochodzenie narodowe, przodków, narodowość, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płci, orientację seksualną, status małżeński, status weterana, niepełnosprawność, informacje genetyczne, obywatelstwo, czy przynależność do jakiejkolwiek innej grupy chronionej przez prawo federalne, stanowe lub lokalne. Znaj swoje prawa