[Hiring] Senior Product Designer - Profiles @Customer.io

Starszy Projektant Produktów w Customer.io (zdalnie)

Czy jesteś utalentowanym projektantem produktów szukającym zdalnej pracy? Customer.io poszukuje Starszego Projektanta Produktów - Profile, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. 💸 Wynagrodzenie: 140 000 - 186 000 USD (w zależności od lokalizacji). 📍Lokalizacja: Ameryka Północna, Wielka Brytania.

Cześć, jestem Aiden, Dyrektor ds. Projektowania Produktów w Customer.io.

Customer.io poszukuje Starszego Projektanta Produktów, aby wzmocnić nasz zespół projektowy. Dołącz do nas, tworząc platformę, która pomaga firmom autentycznie komunikować się ze swoimi klientami. Będziesz częścią wykwalifikowanego, pełnego mocy i rozproszonego zespołu składającego się z około 250 członków z 17 krajów.

Główne obowiązki

• Zrozumienie i empatia wobec klientów poprzez badania.
• Tworzenie propozycji nowych funkcji i współpraca z inżynierami nad prototypami.
• Rzecznictwo w zakresie doświadczeń klientów podczas ustalania priorytetów prac.
• Kształtowanie kultury zespołu projektowego i procesów, udzielanie informacji zwrotnych współpracownikom.

Wymagane kwalifikacje

• 3+ lat doświadczenia w projektowaniu produktów w środowisku rozwoju oprogramowania.
• Doświadczenie w pracy z złożonymi produktami software'owymi i zrozumienie ograniczeń technicznych.
• Umiejętność podejścia do problemów od podstaw i eksploracji innowacyjnych rozwiązań.
• Silne umiejętności komunikacyjne do artykulacji decyzji projektowych interesariuszom.
• Nastawienie na rozwój, gotowość do przyjmowania i udzielania informacji zwrotnych.
• Komfort w pracy z autonomią, odpowiedzialnością i nawigacji w niejasności.
• Biegłość w komunikacji asynchronicznej przez strefy czasowe.
• Pasja do upraszczania złożonej funkcjonalności w projektach.

Preferowane doświadczenie

• Doświadczenie w pracy z B2B SaaS, szczególnie z koncepcjami danych i automatyzacji.
• Możliwość pokrywania się godzin pracy z Ameryką (GMT-8 do GMT-5).
• Doświadczenie w pracy z systemami projektowymi i komponentami interfejsu.
• Prowadzenie badań użytkowników i integracja spostrzeżeń w decyzje projektowe.
• Znajomość Mixpanel, Amplitude lub Fullstory.
• Biegłość w Figma.

O projektowaniu w Customer.io

Jako członek zespołu cross-functional, zespół projektowy zapewni Ci wsparcie i możliwości rozwoju. Organizujemy liczne cotygodniowe spotkania, aby udzielać informacji zwrotnych na temat postępów prac, dzielić się nowymi informacjami i wspólnie rozwijać naszą kulturę projektową.

O Customer.io

Customer.io ma na celu zasilanie zautomatyzowanej komunikacji, którą ludzie lubią otrzymywać. Ponad 7100 firm internetowych korzysta z Customer.io do zarządzania, wysyłania i śledzenia e-maili, wiadomości SMS, powiadomień push i wiadomości w aplikacji z wykorzystaniem danych o zachowaniach.

Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie w wysokości 140 000 - 186 000 USD, w zależności od