Старший менеджер продукту, операції з даними - Пошук та відкриття

Вступ до компанії Coupang - це одна з найбільших і найшвидше ростучих електронних комерційних платформ у світі. Ми прагнемо трансформувати повсякденне життя для наших клієнтів, співробітників та партнерів. Ми вирішуємо проблеми, які раніше вважалися нерозв'язними, щоб створити світ, в якому люди задумуються: "як ми колись жили без Coupang?". З офісами в Пекіні, Лос-Анджелесі, Сіетлі, Сеулі, Шанхаї та Кремнієвій долині, Coupang має на увазі створити світ без компромісів для своїх клієнтів. Нас визнали однією з "50 найрозумніших компаній в світі" за версією MIT Technology Review та "30 світовими граючими змінами" за версією Forbes. Пошук та виявлення Наша команда пошуку та виявлення присвячена створенню шопінг-досвіду вищого рівня. Від покупок на основі "наміру" до випадкового виявлення товарів, ми прагнемо оптимізувати кожен аспект пошукового шляху клієнта, від розуміння запиту до релевантності, персоналізації та пошукової усвідомленості. Ми вважаємо, що знаходження свіжих продуктів, доставлених до вашого порога наступного ранку, повинно бути персоналізованим та відрізнятися від покупки нового ноутбука або джинсів. Завдяки пошуку та рекомендаціям, які сприяють понад 70% щоденних виявлень продуктів, масштаб та вплив нашої роботи є величезним! Посада Як керівник продукту для операцій з даними, ви будете очолювати команду аналітиків по операціях з маркуванням, які співпрацюють з управлінням продуктами, інжинірингом, науками про дані та зовнішніми постачальниками для підтримки розробки моделей машинного навчання, метрик та аналізів у команді пошуку та виявлення. Посада базується в Сеулі, Південна Корея. Що ви будете робити в Coupang - Керувати локальними операціями підтримки продуктів, включаючи програми, доставку послуг, KPI, звітність та прогнозування - Налаштовувати операційні та фінансові процеси, а також інструментарій по всій системі - Розробляти стратегії для збору даних великого масштабу, очолювати зусилля щодо маркування даних та генерувати інтелектуальні висновки - Співпрацювати з командами продуктів для створення планів розвитку продукту та стратегій генерування сигналів і машинного навчання - Виявляти та реалізовувати способи збільшення операційної ефективності, якості та масштабованих рішень - Створювати та підтримувати глобальні панелі керування підтримкою продуктів, які демонструють дотримання KPI та надають тренди та інтелектуальні висновки - Контролювати щоденні процеси та метрики вендорських команд, що стосуються зусиль з маркування даних - Керувати продуктивністю служби постачальників і витратами - Постійно покращувати наші ініціативи підтримки, акцентуючи на ефективності та якості. Мінімальні вимоги - Здатність комунікувати результати аналізу до старшого керівництва - 5+ років досвіду в технічній галузі, операціях або консалтингу - 2+ роки досвіду в AI/ML та операціях з маркування - Вміння презентувати перед старшими виконавчими аудиторіями - Досвід навчання і управління партнерами-постачальниками по кількох проектах в сильно функціональному середовищі - Сильні критичні/аналітичні здібності - Володіння аналізом даних та моделюванням Бажані кваліфікації - Вільне володіння корейською мовою - Досвід у створенні продуктів з нуля, продуктів платформи/екосистеми або ринкових майданчиків